view page in ENGLISH

Auswertung der Umfrage

Es wurden 1499 Bewertungen von unseren Kunden abgegeben.

Durchschnittswerte
Erreichbarkeit: 1.41
Qualität/Kompetenz: 1.15
Freundlichkeit: 1.10

Bisher abgegebene Umfrage-Beurteilungen
Datum Anmerkung Erreich-
barkeit
Qualität
Kompetenz
Freund-
lichkeit
2016-12-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-10-25 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-09-05 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2016-08-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-07-29 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 1
2016-05-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 1
2016-05-19   3 1 1
2016-04-28 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-04-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-04-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Suuuuuuper!!!!!!!!!!!! 1 1 1
2016-03-09 Das Team ist Tip Top Klasse Daumen hoch 1 1 1
2016-02-18 Sehr Kompetent. Herr Göbel hat sich außerordentlich viel MĂŒhe gegeben !!!! 2 1 1
2016-02-05   2 1 1
2016-01-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-01-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2016-01-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-12-04 Bisher immer voll zurfriede.!!! 2 1 1
2015-12-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-10-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-10-27 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-10-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-09-29 Fernwartung / Hilfestellung muss im update inkludiert sein. ZusĂ€tzliche Kosten fĂŒr jeden Handgriff halte ich fĂŒr "kundenverĂ€rgernd". Gruß T. BrĂŒnner 3 1 1
2015-08-28 Ich bin fĂŒr die Freundlichkeit und Kompetenz sehr dankbar. 1 1 1
2015-07-31 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-15 Der Kauf eines neues Scannes hatte leider viele und erheblich teuere Auswirkungen.Der Umbau des Anmess potest: der Elektriker kann das Problem mit dem licht nicht lösen, uns bleibt leider nur das Licht an und ausschalten wie frĂŒher. Wir hötten liweber deen alten scanner behalten, der auch noch in Ordnung war :-( 2 1 1
2015-07-06 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-03   1 1 1
2015-07-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 2
2015-06-26 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-06-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2015-06-09 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-06-08 Sehr kompetent und freundlich 1 1 1
2015-06-01 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-05-21   1 1 1
2015-04-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-04-21 Bei Kunden mit einer Pro Version halte ich es fĂŒr angemessen wenn 3 Fernwartungen/Monat je 15min kostenlos bleiben und jede weiter wie unten angegeben berechnet wird. 2 1 1
2015-03-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 1
2015-03-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-10 Updateproblem nachtrÀglich gelöst-Kindersicherung in Fritzbox! 2 2 2
2015-03-09 Wie immer Top !!!! 1 1 1
2015-03-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-03-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-02-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-26 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2015-01-22 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Freundlichkeit und Kompetenz 1+ 1 1 1
2015-01-22 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-21 Lange nicht mehr benötigt, Lösung war gleich gefunden. Fernwartung Preis? Freiminuten pro Jahr, danach GebĂŒhr oder pauschale Hotline, dann keine Update-Kosten 1 1 1
2015-01-08 Top... Super Service. Der Support wusste sofort was zu machen ist. Danke 1 1 1
2015-01-05   1 1 1
2014-12-19 Sehr freundlicher und kompetenter Service. 1 1 1
2014-12-12   1 1 1
2014-12-12   1 1 1
2014-12-11   1 1 1
2014-12-11   1 1 1
2014-12-04   2 2 1
2014-12-04 Sehr guter Support 1 1 1
2014-11-28 Vielen Dank fĂŒr die schnelle Lösung 1 1 1
2014-11-28   1 1 1
2014-11-19   1 1 1
2014-11-17   1 1 1
2014-11-17   1 1 1
2014-11-14   1 1 1
2014-11-12   1 1 1
2014-11-11   2 1 1
2014-11-11   1 1 1
2014-11-08 Wie immer perfekt. 1A 1 1 1
2014-11-04   1 1 1
2014-10-30   1 1 1
2014-10-28   1 1 1
2014-10-28   1 1 1
2014-10-28   2 1 1
2014-10-21   1 1 1
2014-10-16   1 1 1
2014-10-14 Herr Etzel hat in sehr freundlicher Art und Weise auch ein sehr seltens hartmĂ€ckiges Problem gelĂ¶ĂŸt! Er arbeitete ca. 4-5 stunden an dem Problem, bis alles zu unserer Zufriedenheit hergestellt war. Daumen hoch!!!! 1 1 1
2014-10-13   1 1 1
2014-10-01   1 1 1
2014-09-27 Kurz, knackig, alles erledigt so will es glaube ich jeder SelbstÀndige 1 1 1
2014-09-23 Wie immer alles perfekt . Momentan keine Verbesserung zu finden . Danke nochmals . 1 1 1
2014-08-29   1 1 1
2014-08-22   2 1 1
2014-08-12   1 1 1
2014-08-12 Super kompetent und freundlich, Herr Etzel erkennt die Situation und hilft sehr zielorientiert! Danke 1 1 1
2014-08-07   1 1 1
2014-08-05   2 1 1
2014-08-05   2 1 0
2014-07-03   2 2 2
2014-07-01 Nochmals vielen Dank! Alles topp! Rainer SĂŒss 1 1 1
2014-06-26   2 2 2
2014-06-25   1 1 1
2014-06-12   2 1 1
2014-05-29 RĂŒckmeldung: Hallo Herr Göbel Der Cherrykartenleser den die Firma Cosinos nutzt wird mit Ihrer Einstellung auch angesprochen. Das wollte ich Ihnen noch mitteilen. Seinen schönen Watertag wĂŒnsche ich noch Reto-Bruno Althaus 2 1 1
2014-05-27   2 1 1
2014-05-09   2 2 2
2014-04-16   1 1 1
2014-04-14 Alles Super Danke 1 1 1
2014-04-08   3 6 6
2014-03-26   6 1 1
2014-03-18   2 1 1
2014-03-03   1 1 1
2014-02-28   1 1 1
2014-02-19   1 1 1
2014-02-17   2 2 2
2014-02-17   1 1 1
2014-02-11   2 1 1
2014-02-11   3 1 1
2014-02-11 Super Service, Prompte Hilfe, so macht es Spaß, nur weiter so. 1 1 1
2014-02-05   1 1 1
2014-02-05   1 1 1
2014-02-03 Besonders Herr Etzel war sehr hilfsbereit! Vielen Dank! 2 1 1
2014-01-29 Super gut !! 1 1 1
2014-01-23   2 2 2
2014-01-21   3 1 1
2014-01-17   1 1 1
2014-01-14   1 1 1
2014-01-08   2 1 1
2013-12-16   1 1 1
2013-12-12   1 2 2
2013-12-09 Alles Perfekt, besser geht es nicht. Gruß aus Stuttgart 1 1 1
2013-12-06   1 1 1
2013-12-05   3 2 2
2013-12-03 Hi Christian! Bin grad mal wieder dabei deine Tipps mit HTML und Co zu verfeinern! Danke nochmal fĂŒr die lehrreiche Zeit. GrĂŒĂŸe AH 1 1 1
2013-11-29 SUPER wie immer! DANKE M.Beihofer 1 1 1
2013-11-28   1 1 1
2013-11-26   1 2 1
2013-11-26 Wenn nix mehr geht! Rufst en Rothballer an der bringts hi!!! Danke 1 1 1
2013-11-24   1 1 1
2013-11-19   1 1 1
2013-11-18   1 1 1
2013-11-14   2 1 1
2013-11-12   1 1 1
2013-11-08 Sehr zufrieden, super erreichbar und fachlich absolut kompetent! 1 1 1
2013-10-24 Wie immer schnell, kompetent und freundlich. 1 1 1
2013-10-11   1 1 1
2013-10-10 wie immer lustig und klasse 2 1 1
2013-09-26 Herzlichen Dank fĂŒr den tollen Service der Hotline. Weiter so. Solange der Leasing-Vertrag lĂ€uft, erwarte ich, dass die Hotline - auch ĂŒber Fernwartung - gebĂŒhrenfrei ist. Danach wĂ€re ich gerne bereit, einen kleinen Betrag zu bezahlen. Gruß, Heidi Witzmann 1 1 1
2013-09-19   0 0 0
2013-09-16   1 1 1
2013-09-13   1 1 1
2013-09-11   1 1 1
2013-09-09   1 1 1
2013-09-09   2 1 1
2013-08-27 Wie immer höchst kompetente und zielorientierte Lösung. 1 1 1
2013-08-26   1 1 1
2013-08-20   1 1 1
2013-08-09   2 2 1
2013-08-08 Qualifizierte gute Aussagen. Punktgenau mit Erfassung der Problematik dahinter. 2 1 1
2013-08-08   1 1 1
2013-08-08   1 1 1
2013-08-05   1 1 1
2013-08-05   1 1 1
2013-08-01   1 1 1
2013-08-01 Wenn ich mit dem Kauf der neuen Programmsoftware den Support abgegolten habe, sollte das auch die Fernwartung betreffen! 1 1 1
2013-07-29   1 1 1
2013-07-26   1 1 1
2013-07-26   1 1 1
2013-07-23   1 1 1
2013-07-22   2 2 2
2013-07-22 Die Tips waren sehr hilfreich, mein Scanner funktioniert wieder tadelos. Besten Dank dafĂŒr! OST Sven Liebing 1 1 1
2013-07-19   1 1 1
2013-07-09   2 2 3
2013-07-08   1 1 1
2013-07-07   0 0 0
2013-07-04   2 1 1
2013-07-03   1 1 1
2013-06-29 Wie immer super. Vielen Dank. 1 1 1
2013-06-28   1 1 1
2013-06-26   1 1 1
2013-06-25   1 1 1
2013-06-24   1 1 1
2013-06-24   1 3 2
2013-06-24   1 1 1
2013-06-20   1 1 1
2013-06-19   2 1 1
2013-06-13   1 1 1
2013-06-10   1 1 1
2013-06-06   2 1 1
2013-05-29   3 2 2
2013-05-29   1 1 1
2013-05-28   2 1 1
2013-05-27   1 1 1
2013-05-24   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-21 Mit den Support war ich sehr zufrieden wie fast immer, aber mit der Remoteversion nicht, da nach einen Update oder einer Neuinstallation nur 0Tage zur Registrierung bleiben. 5 Tage wĂ€hren vernĂŒnftig (wie bei Lokalen Versionen auch) oder die Registrierung mĂŒsste sofort passieren. Dies Problem hatte ich aber schon mal angesprochen! MFG Torsten SĂŒdekum KD D001463 2 1 1
2013-05-08   2 1 1
2013-05-07   1 1 1
2013-05-03   1 1 1
2013-04-30   1 1 1
2013-04-30   2 2 2
2013-04-29   1 1 1
2013-04-29   3 1 1
2013-04-25   1 1 1
2013-04-23   1 1 1
2013-04-22   1 1 1
2013-04-18 Hier lÀsst man sich doch gerne helfen ;) 1 1 1
2013-04-16   1 1 1
2013-04-16 Wie immer super - selbst fĂŒr noch so doofe Fragen gibt es eine nette Antwort. DANKE 1 1 1
2013-04-15   1 1 1
2013-04-12   1 1 1
2013-03-28   1 1 1
2013-03-28 herr etzel, nochmals vieln dank 1 1 1
2013-03-26 nochmals vielen dank an herrn etzel - sehr gute arbeit!! 1 1 1
2013-03-26   2 1 1
2013-03-26   1 1 1
2013-03-22   1 1 1
2013-03-21   1 1 1
2013-03-14   1 1 1
2013-03-12   2 2 2
2013-03-11   2 1 1
2013-03-07   1 1 1
2013-03-07   2 1 1
2013-03-06   1 1 1
2013-03-06   3 2 1
2013-03-06   2 2 1
2013-03-03   1 1 2
2013-03-01 Ihr seid Spitze, zu Bezahlung...wurde mit dem JĂ€hrlichen Update bezahlt! 1 1 1
2013-03-01   1 1 1
2013-03-01   0 0 0
2013-02-28   1 1 1
2013-02-27   1 1 1
2013-02-26 Sehr gut, weiter so !!! 1 1 1
2013-02-25   1 1 1
2013-02-22   2 1 1
2013-02-22   1 1 1
2013-02-22   2 1 1
2013-02-20   1 1 1
2013-02-19 Wie immer: super nett und 100 % kompetent! :-) 1 1 1
2013-02-18   2 1 1
2013-02-18   1 1 1
2013-02-15   1 1 1
2013-02-15   1 1 1
2013-02-13   1 1 1
2013-02-08   1 1 1
2013-02-07   1 1 1
2013-02-06   1 1 1
2013-02-06 Bin sehr zufrieden und hoffe das Rothballertheam macht weiter so.Hoffe die Fernwartung bleibt kostenlos weil Fehler schneller gelöst werden können.Telefonisch wĂŒrde es zu lange dauern.Danke noch mal 2 1 1
2013-02-06   1 1 1
2013-02-05   1 1 1
2013-02-05   1 1 1
2013-02-04 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchtenWir sind sehr zufrieden und könnten uns ein Arbeiten ohne Ihr System nicht mehr vorstellen. Viele GrĂŒĂŸe Martin Wacker 1 1 1
2013-02-01   2 2 2
2013-01-31   2 1 1
2013-01-31   2 1 1
2013-01-30   2 2 2
2013-01-30   1 1 1
2013-01-30   1 1 1
2013-01-23   2 1 1
2013-01-23   2 1 1
2013-01-23   2 1 1
2013-01-22   1 1 1
2013-01-22   1 1 1
2013-01-22   2 1 1
2013-01-21 Evtl. Liste kompatibler Hardware,(Cams, Scanner ect.) schĂŒtzt vor fehlkauf! 2 1 1
2013-01-21   3 1 1
2013-01-17   2 2 2
2013-01-17   2 1 1
2013-01-14   1 1 1
2013-01-13   1 1 1
2013-01-10   2 1 1
2013-01-09   1 1 1
2013-01-08 super Betreuung durch Herrn Etzel und freundliche GrĂŒĂŸe aus Oldenburg 1 1 1
2013-01-04 Wie immer perfekt. Danke schön. 1 1 1
2013-01-03   2 1 1
2012-12-19   1 1 1
2012-12-15   2 2 2
2012-12-14   2 1 1
2012-12-14   2 1 1
2012-12-14   1 1 1
2012-12-13   1 1 1
2012-12-13   1 1 1
2012-12-13   2 2 2
2012-12-12   1 1 1
2012-12-11   1 1 1
2012-12-06   2 1 1
2012-12-06   2 1 1
2012-12-06 schnell, unkompliziert und freundlich!!!!!!!!! 1 1 1
2012-12-06   1 1 1
2012-12-05   2 1 1
2012-12-05   1 1 1
2012-12-04   1 1 1
2012-12-03   1 1 1
2012-12-03 Wir waren wieder einmal sehr zufrieden.Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Michael H. Reich 1 1 1
2012-11-30 WIE IMMER PERFEKT!!!! 1 1 1
2012-11-29 sicher könnte man eine Wertung in Euro vornehmen. Ich erwarte jedoch im Rahmen meiner Lizenz einen kompetenten, kostenfreien Support(mit dem ich ja seit ĂŒber 10 Jahren zufrieden bin! Gruß M. Laux 2 1 1
2012-11-28   1 1 1
2012-11-28   1 1 1
2012-11-26   2 2 2
2012-11-26 Super Auskunft. Vielen Dank! 1 1 1
2012-11-26   2 1 2
2012-11-25   0 0 0
2012-11-22 alles bestens 1 1 1
2012-11-19   2 1 1
2012-11-16   1 1 1
2012-11-07   1 1 1
2012-11-06   1 1 1
2012-11-05 Ich bin nicht der Kunde der gleich den Support anruft, aber bei Kunden die wöchentlich anrufen sollte schon eine GebĂŒhr verlangt werden. 1 1 1
2012-11-02   1 1 1
2012-10-31 Uns wurde wie immer sehr gut geholfen, das Problem mit der Dateneinspeisung die ĂŒber Email kommen wurde von Herrn Göbel schnell gelöst und sehr gut erklĂ€rt, so dass wir das in Zukunft dann auch selbst machen können 2 2 1
2012-10-30 Nochmal vielen Dank, fĂŒr den Youtube Channel. 1 1 1
2012-10-30   1 1 1
2012-10-30   1 1 1
2012-10-30   1 1 1
2012-10-30   1 2 2
2012-10-29   1 1 1
2012-10-26 Posts like this make the inrtneet such a treasure trove 5 4 3
2012-10-25   1 1 1
2012-10-24   1 1 1
2012-10-19   1 2 1
2012-10-18 Super Support, sehr zufrieden. 1 1 1
2012-10-18   2 1 1
2012-10-18   1 1 1
2012-10-17   3 1 1
2012-10-17   1 1 1
2012-10-17   1 1 1
2012-10-17 Mehr mĂŒndlich in Neuss... ;) 1 1 1
2012-10-17 Mehr mĂŒndlich in Neuss... ;) 1 1 1
2012-10-17   1 1 1
2012-10-17 Waren sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Auskunft. 1 1 1
2012-10-17   1 1 1
2012-10-16   1 1 1
2012-10-16   1 1 1
2012-10-12   2 1 1
2012-10-11   1 1 1
2012-10-11   1 1 1
2012-10-09   1 1 1
2012-10-09   1 1 1
2012-10-08   1 1 1
2012-10-08   1 1 1
2012-10-03 den anrufbeantworter mal richtig einstellen mit dem richtigen text.habe heute den ganzen tag probiert jemanden zu erreichen und um rĂŒckruf gebeten.kein RÜCKRUF in 5 stunden.traurig.mfgmayr kurt

Anmerkung Rothballer: An einem gesetzlichen Feiertag wird auch in unserem Betrieb nicht gearbeitet..
6 1 1
2012-10-02 Vielen Dank :-) 1 1 1
2012-10-01   1 1 1
2012-10-01   1 1 1
2012-09-27   1 1 1
2012-09-27   1 1 1
2012-09-25   1 1 1
2012-09-25 recht herzlichen Dank und beste GrĂŒĂŸe Markus Gerz 1 1 1
2012-09-24   1 1 1
2012-09-24   1 1 1
2012-09-21   1 1 1
2012-09-21   1 1 1
2012-09-20   2 1 1
2012-09-19   2 1 1
2012-09-19   1 1 1
2012-09-18   2 2 2
2012-09-18   1 1 1
2012-09-17   1 1 1
2012-09-14   1 1 1
2012-09-14   2 1 1
2012-09-13 Die Jungens sind SUPER und vorallem Nett.Bin ĂŒber Super Zufrieden, kann nicht besser sein. Und wennes mal geld kosten soll, hauptsache es lĂ€uft. QualitĂ€t zahlt sich aus. Denn wer viel Geld hat gibt wenig, wer wenig Geld hat holt sich was Gutes!! LG Onno Buß Aurich 2 1 1
2012-09-13   3 1 1
2012-09-12   1 1 1
2012-09-11 Vielen Dank fĂŒr den freundlichen und schnellen Service!!! 1 1 1
2012-09-11 danke, danke wie immer perfekt danke liebes rothballer-team und grĂŒĂŸe an den chef 1 1 1
2012-09-11   1 1 1
2012-09-11   2 2 2
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10 Wenn alle Supports nur so wÀren, dann wÀre das Computerleben leichter. Danke Euch. 1 1 1
2012-09-10 Die Software könnte noch ein Facelifting vertragen. FĂŒhlt sich alt an. Support super. Schade ist das die SchaltflĂ€chenleisten programmĂŒbergreifend ontop sind. Das ist sehr nervig. 1 1 1
2012-09-10   2 2 2
2012-09-10   2 1 1
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   2 1 1
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   0 0 0
2012-09-10   2 1 1
2012-09-10   3 1 1
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   3 2 2
2012-09-10   1 1 1
2012-09-10   3 1 1
2012-09-10   2 2 3
2012-09-10   2 2 2
2012-09-09   1 1 1
2012-09-09   2 2 1
2012-09-08   3 2 2
2012-09-07 Die Fernwartung finde ich super, diese sollte jedoch in den Kosten des Programms inbegriffen sein. Aber vielen Dank, sie haben mir sehr weitergeholfen. 1 1 1
2012-09-07 Wie immer bestens. Danke und schönes Wochenende. 1 1 1
2012-09-07   1 1 1
2012-09-07   3 3 3
2012-09-07   1 1 1
2012-09-07   2 2 2
2012-09-07 Das Rothballerprogramm kann zwar alles, aber die ganz einfachen BasicÂŽs sind so verschachtelt und kompliziert und leider garnicht selbsterklĂ€rend aufgebaut das es als reiner Anwender und Computerlaie manchmal echt nervt. Ganz besonders beim erstellen eines neuen Formulars, wenn man das nicht öfterÂŽs macht fĂ€ngt man immer wieder von neuem an. Schade. Ich weiß das es nervt das im Support immer die gleichen dummen Fragen gestellt werden, aber vielleicht liegt das ja auch daran das das Programm so umfangreich ist, sorry es ist halt nicht jeder ein Softwareprofi.

Anmerkung Rothballer: Die Rothballer Software kann fĂŒr viele Anforderungsbereiche konfiguriert werden. Vom kleinen Einzelbetrieb, bis zur Großbetrieb mit mehreren Filialen und deren Anbindung ist alles möglich. Das dabei die Software an der einen oder anderen Stelle kompliziert wirkt ist verstĂ€ndlich. Dennoch ist unser Support immer bemĂŒht auf Ihre Fragen hilfsbereit und freundlich zu reagieren. Auch mehrmalige Fragen zum gleichen Theme sind kein Problem fĂŒr uns. Sollte das in Ihrem Fall nicht der Fall gewesen sein, dann bitte wir höflich um Entschuldigung.
2 3 3
2012-09-07   2 1 1
2012-09-07   1 1 1
2012-09-06   1 1 1
2012-09-05 Vielen Dank, ich hoffe es funktioniert weiterhin. 1 1 1
2012-09-05   1 1 1
2012-09-04   1 1 1
2012-09-03   1 1 1
2012-08-31   1 1 1
2012-08-30 Super im Vergleich zu anderen Spitzenklasse 1 1 1
2012-08-28 Mit dem Kundendienst waren wir sehr zufrieden und auch unsere Probleme wurden umgehend per Online Hilfe gelöst. Allerdings mussten wir feststellen, dass der Kundendienst freundlicher ist, wenn eine Frau anruft, als wenn ein Mann mit dem gleichen Problem anruft 2 2 2
2012-08-22   2 1 1
2012-08-17   1 1 1
2012-08-16 Herzlichen Dank fĂŒr die sehr freundliche !!! und kompetente Hilfestellung - ein Hauptgrund, warum ich bei Rothballer Kunde bin und immer die neueste Programmversion kaufe! 2 1 1
2012-08-14   2 1 2
2012-08-09 Besten Dank Markus Gerz 1 1 1
2012-08-09   1 1 1
2012-08-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Sehr kompetente und freundlich angenehme Beratung u. Hilfe durch Herrn Gaebel !!!!!!!!!!!!!!!!! 1 1 1
2012-08-08   2 1 1
2012-08-07 Da die Fehlermeldung bekannt war, wÀre es toll, wenn bei den automatischen Updates die neuen Treiber bereits beinhaltet wÀren. 1 0 1
2012-08-07   1 1 1
2012-08-03   1 2 3
2012-08-02   1 1 1
2012-08-01   1 1 1
2012-08-01   1 1 1
2012-07-31   1 1 1
2012-07-30   1 1 1
2012-07-27   1 1 1
2012-07-24   1 1 1
2012-07-24   1 1 1
2012-07-23   2 1 1
2012-07-23   1 2 1
2012-07-23 wIE IMMER AUSGESPROCHEN GUT 1 1 1
2012-07-19   1 1 1
2012-07-19   3 1 1
2012-07-18   1 1 1
2012-07-18   1 1 1
2012-07-18   1 1 1
2012-07-17   1 1 1
2012-07-17   1 1 1
2012-07-16   2 1 1
2012-07-14   3 2 2
2012-07-14 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Mit diesem Problem waren wir schon mehrmals an Sie herangetreten.-VZ wird nicht angelegt- 1 1 1
2012-07-13   2 1 1
2012-07-12   1 0 1
2012-07-09 Mir wurde heute etwas klarer woraus sich der Preis zusammensetzt, nÀmlich auch aus den supportleistngen die es speziell beim Einstieg am Anfang braucht. 1 1 1
2012-07-09   2 2 2
2012-07-09   1 1 1
2012-07-08   2 1 1
2012-07-06   1 1 1
2012-07-06   2 1 1
2012-07-05   1 1 1
2012-07-05 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Ich habe schon öfters euren Support benötigt und bin immer sehr zufrieden mit eurer Hilfe gewesen. Eine Frage habe ich jedoch - ich wĂŒrde mit fĂŒr diesen stoßfesten Bildschirm von der Werkstattkombi interessieren -warum kann man diesen nicht ohne Barcodleser u. Tastatur u. Funkmaus erwerben (ich wĂŒrde diesen Bildschirm an ein Laptop anschließen und brĂ€uchte somit keine Funkmaus u. zusĂ€tzliche Tastatur - die Kunden werden ĂŒber mein Abrechnungsprogramm aufgerufen wodurch auch der Barcodleser nicht benötigt wird). mit freundlichen GrĂŒĂŸen Hans Hellauer 1 1 1
2012-07-03 vielen dank fĂŒr die unterstĂŒtzung. wir hoffen,dass wir die kommenden verĂ€nderungen/ erweiterungen gemeinsam meistern. 2 1 1
2012-07-03   1 1 1
2012-07-03   1 1 1
2012-06-29   1 1 1
2012-06-28   1 1 1
2012-06-27   2 1 1
2012-06-26   2 1 1
2012-06-25   1 1 1
2012-06-21   1 1 1
2012-06-20   2 2 2
2012-06-19   1 1 1
2012-06-19   1 1 1
2012-06-18   2 2 0
2012-06-14   2 1 1
2012-06-14   1 1 1
2012-06-13   2 1 1
2012-06-12   2 1 1
2012-06-11   3 1 1
2012-06-05   1 1 1
2012-06-05   2 1 1
2012-06-01   1 1 1
2012-05-31   1 1 1
2012-05-29   1 1 1
2012-05-29   1 1 1
2012-05-25   2 1 1
2012-05-25   1 1 1
2012-05-24 Alles tiptop, schnelle und effektive Hilfe. Danke. 1 1 1
2012-05-24   4 1 1
2012-05-24 Es funktioniert wieder alles! 1 1 1
2012-05-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Wir sind immer zufrieden und dankbar fĂŒr Ihre schnelle Hilfe WĂŒrde mich gerne morgen noch einmal melden. M.f.G.Th.Schier 1 1 1
2012-05-23   1 1 1
2012-05-22   1 1 1
2012-05-22   0 0 0
2012-05-22 danke schön gut gemacht.. ein weiter Fortschritt Markus Gerz 1 1 1
2012-05-22   3 1 1
2012-05-21 Das war eine super Leistung! 1 1 1
2012-05-21   1 1 1
2012-05-15   0 0 0
2012-05-14 super wie immer 1 1 1
2012-05-14   1 1 1
2012-05-10   1 1 1
2012-05-09   1 2 1
2012-05-09 Sehr zufrieden wie man es sich wĂŒnscht 2 1 1
2012-05-09   1 1 1
2012-05-08   1 1 1
2012-05-07 War ein superschneller effektiver Support.1,15 Min.! 1 1 1
2012-05-06   1 1 1
2012-05-03   1 1 1
2012-05-03   1 1 1
2012-04-27 Bei der Fernwartung Netzteil Laptop durchgebrannt, Sicherung rausgeflogen, Softwarefehler gelöst, Hardware kaputt, Wert der Fernwartung sehr hoch Ha, Ha, Ha. GrĂŒĂŸe am 30. an Jörg von Jörg zum Geburtstag. 1 1 1
2012-04-27   1 1 1
2012-04-20   1 1 1
2012-04-17   2 1 1
2012-04-17   2 1 1
2012-04-16 das gesprÀch mit christian war erfolgreich. er ist sehr kompetent :) 1 1 1
2012-04-16 die problemlösung mit Mike war erfolgreich. er ist sehr kompetent :) 1 1 0
2012-04-13   1 1 1
2012-04-13 Besser geht nicht ... 1 1 1
2012-04-12   1 1 1
2012-04-11   1 1 1
2012-04-11   1 1 1
2012-04-11   2 1 1
2012-04-05   0 0 0
2012-04-03   1 1 1
2012-04-02   1 1 1
2012-03-26   1 1 1
2012-03-26   1 1 1
2012-03-26   1 1 1
2012-03-23   1 1 1
2012-03-23   1 1 1
2012-03-22   1 1 1
2012-03-15   1 1 1
2012-03-15   1 1 1
2012-03-14   2 1 1
2012-03-14   1 1 1
2012-03-12   1 1 1
2012-03-12   1 1 1
2012-03-09 Ihr habt wirklich einen Super Support. Schönes WE 1 1 1
2012-03-08   1 1 1
2012-03-08   2 1 1
2012-03-07   1 1 1
2012-03-05   2 1 1
2012-03-05 Danke wie immer SUPER! 2 1 1
2012-02-28   1 1 1
2012-02-27   1 1 1
2012-02-17   2 1 1
2012-02-17   1 1 1
2012-02-17   1 1 1
2012-02-17   1 1 1
2012-02-15   1 1 1
2012-02-15   1 1 1
2012-02-15   2 1 1
2012-02-14   1 1 1
2012-02-14   1 1 1
2012-02-13   2 1 2
2012-02-13   1 1 1
2012-02-13 danke schön Rothballer ist eine Bereicherung fĂŒr uns. Beste GrĂŒĂŸe Markus Gerz 1 1 1
2012-02-13   2 1 1
2012-02-09   1 1 1
2012-02-09   1 1 0
2012-02-08   2 1 1
2012-02-08   1 1 1
2012-02-07   4 2 2
2012-02-07   1 1 1
2012-02-06   1 1 1
2012-02-02   1 1 1
2012-02-02   1 1 1
2012-02-02   1 1 1
2012-02-02   2 2 2
2012-02-02   4 1 1
2012-02-01   1 1 1
2012-02-01 Danke, war kurz und schmerzlos. Gruß Jörg Wick 1 1 1
2012-02-01 wie immer super 2 1 1
2012-02-01   1 1 1
2012-02-01   2 1 1
2012-01-31 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Weiter so! 2 1 1
2012-01-31 SUPER! Danke fĂŒr alles M. Beihofer 1 0 1
2012-01-31   1 1 1
2012-01-31 Ich sehr erleichtert, das das Problem sofort behoben wurde, da ich heute Abend meine GeschÀftseröffnung habe. Herzlichen Dank.LG Manfred 1 1 1
2012-01-30   1 1 1
2012-01-27 Auch kurz vor Feierabend noch erreichbar !! Super 1 1 1
2012-01-26   1 1 1
2012-01-25   1 1 1
2012-01-25   2 1 1
2012-01-24   1 1 1
2012-01-24 Es gibt keinen Support bei dem ich so gerne anrufe als bei Ihnen. Wie immer funktioniert jetzt alles super! Vielen Dank 1 1 1
2012-01-24   1 1 1
2012-01-23   1 1 1
2012-01-23 Installation 3D ohne Komlik. mit kompetentem Einsatz 1 1 1
2012-01-23   1 1 2
2012-01-20   1 1 1
2012-01-20   1 1 1
2012-01-19   1 1 1
2012-01-19   1 1 1
2012-01-19   1 1 1
2012-01-18   1 1 1
2012-01-18 Herr Göbels ist die Kompetenz in Person ;) 1 1 1
2012-01-18   2 1 1
2012-01-17   2 1 1
2012-01-17   1 1 1
2012-01-17   1 1 1
2012-01-17 Sofort die richtige Antwort parat gehabt 1 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-16   2 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-13 Bei Anruf war kein Support Mitarbeiter frei. 3 1 1
2012-01-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Ich bin sehr zufrieden mit dem Rothballer Support und möchte mich fĂŒr die freundliche und kompetente Hilfe von Herrn Gröbel herzlich bedanken. FĂŒr Personen die sich am Computer nicht sehr gut auskennen ist die Fernwartung natĂŒrlich eine sehr nĂŒtzliche Einrichtung die beiden Seiten den Support erleichtern und die Supportzeit verkĂŒrzen. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Hans Hellauer 1 1 1
2012-01-13   2 1 1
2012-01-13   2 2 1
2012-01-12   1 1 1
2012-01-12 Support konnte mir bis jetzt immer sofort helfen- super 1 1 1
2012-01-12   1 1 1
2012-01-12   1 1 1
2012-01-12   1 1 1
2012-01-12   1 1 1
2012-01-11   1 1 1
2012-01-10   2 1 1
2012-01-10   1 1 1
2012-01-10   1 1 1
2012-01-09   1 1 1
2012-01-09   2 1 1
2012-01-06 Immer wieder Rothballer! 2 2 1
2012-01-06   1 1 1
2012-01-05   2 2 2
2012-01-05   1 1 1
2012-01-05 Erreichbarkeit schlecht wegen Ferienbesetzung. 3 1 1
2012-01-04   1 1 1
2012-01-04   1 1 1
2012-01-04   2 1 1
2012-01-04   1 1 1
2012-01-03   1 1 1
2012-01-03   2 1 1
2012-01-03   1 1 1
2011-12-23   1 1 1
2011-12-23   1 1 1
2011-12-22 Hallo, der Austausch mit acriba funktioniert jetzt mit dem x.25. Kunden jetzt auch im Rothballer vorhanden 1 1 1
2011-12-20   1 1 1
2011-12-20 Super wie Immer !!!! Nochmal schöne Feiertage an das ganze Team - Wir hoffen wir waren diese JAhr nicht zu NERVIG - Sollte das so gewesen sein .... sind wir daß nĂ€chstes Jahr bestimmt wieder. BIS dahin alles Gute und vielen DANK fĂŒr Ihre Arbeit.... Sprenger Köhler und Laufgut TEAM 1 1 1
2011-12-19 das erste mal war wegen dem scanner der mann war sehr nett und hat uns super geholfen und der zweite mann war wegen dem drucker auf 1 zu 1 ok aber??? 2 2 2
2011-12-15   2 1 1
2011-12-15   3 1 2
2011-12-15   1 1 1
2011-12-13 eine angabe zum wert ist schwer möglich, es ist eine frage de gesamtpaketes (anschaffungskosten,laufende wartungskosten, erstinstallation, folge-support) in der anfangsphase benötigt man support eher hÀufiger und sollte in den anschaffungskosten enthalten sein - mfg glawé 2 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-12   2 2 2
2011-12-10   1 1 1
2011-12-09   1 1 1
2011-12-09   2 1 1
2011-12-09 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Ich möchte mich fĂŒr die kompetente und freundliche Hilfe nochmals herzlich bedanken! Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Hans Hellauer 1 1 1
2011-12-08   1 1 1
2011-12-08   2 1 1
2011-12-07   1 1 1
2011-12-05   2 1 1
2011-12-01   2 2 2
2011-12-01   2 2 2
2011-11-30   1 1 1
2011-11-28   1 1 1
2011-11-25 Nochmals vielen Dank und einen schönen 1.Advent Rainer SĂŒss 1 1 1
2011-11-25   1 1 1
2011-11-25   2 2 2
2011-11-24 Großes Lob an Herrn Etzel. Hat uns mit Freundlichkeit und Kompetenz sehr geholfen. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen GĂŒnther Buhr 1 1 1
2011-11-24   1 1 1
2011-11-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Service & Kundenfreundlichkeit vom Feinsten ! 2 1 1
2011-11-23   2 1 1
2011-11-22   1 1 1
2011-11-21   2 1 1
2011-11-21   2 1 1
2011-11-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Vielen Dank fĂŒr die Hilfe! Perfekter Service! 1 1 1
2011-11-18   1 1 1
2011-11-18   1 1 1
2011-11-18   1 1 1
2011-11-17   1 1 1
2011-11-17   1 1 1
2011-11-16   3 2 1
2011-11-16 Super zufrieden aber keine zusÀtzlichen kosten da ich ja immer aktuelle versionen habe. 1 1 1
2011-11-16 hatte gestern schon mal an der Umfrage teil genommen. Jedoch aus anderer Sicht. falls man eine ewigkeit nichts bei euch gekauft hat und oft Probleme hat so sind ein Betrag von 5- 15 EUR p. 15 Minuten sicher ok und auch nicht ĂŒbertrieben. Beste GrĂŒĂŸe Markus Gerz 1 1 1
2011-11-15   2 1 1
2011-11-15 Zur 2. Frag. Den Wert einer Fernwartung schĂ€tze ich als erhlatende Maßnahme ein. Ohne dies könnte in manchen FĂ€llen das Rothballer garnicht weiterlaufen. Wie heute in meinem Fall. Und ein Systhem das nicht lĂ€uft ist unbrauchbar. Und ich denke das auch nicht alles etwas kosten sollte. Fernwartung sehe ich als Kundenbindung und erhaltende Maßnahme die kostenlos sein sollte. Im Umgedrehten Sinne wĂ€re es ja auch so das wenn Rothballer einen Fehler verursacht und der Betrieb steht, sollte Rothballer dann den dadurch entstandenen Schaden ersetzen? Rothballer ist gut.-- Fernwartung ist gut und ich denke sie sollte kostenlos sein. Allein schon aus Nutzerpsychiologischer sicht. Der Nutzer gibt einen Teil seiner EigenstĂ€ndigkeit ab, dadurch das er seine Trittspur abgibt. Der Handwerker ansich fĂŒhlt sich dadurch schon unwohl. Und ich glaube damit ist die Hemmschwelle schon groß genug. Wenn ich jedoch die Kosten ĂŒberschaue bei der onlinewartung fĂ€llt mir auf, dass der Handwerksbetrieb fĂŒr eine Betriebsstunde von der Krankenkasse 33,60 fĂŒr die Stunde bekommt. also 8.40 in der viertel Stunde. 160.-- EUR in der STunde fĂŒr einen Support könnte euch absolut extrem negativ ausgelegt werden. Und ich wĂŒrde diesen Teil auch aus der WerteinschĂ€tzung herausnehmen. Ich setze also keinen Haken und schwĂ€rme weiter bei Kollegen von Rothballer. Beste GrĂŒĂŸe Markus Gerz 1 1 1
2011-11-15   1 1 1
2011-11-14   1 1 1
2011-11-10   2 2 1
2011-11-10   2 1 1
2011-11-09 super service 1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-07 Je nach Aufwand wĂŒrde ich sicher einen Betrag fĂŒr einen Support bezahlen. 1 1 1
2011-11-05   1 1 1
2011-11-03   2 1 1
2011-11-01   2 2 2
2011-10-31   1 1 1
2011-10-27 DANKE! 1 1 1
2011-10-26   1 1 1
2011-10-25   3 2 2
2011-10-25   2 2 1
2011-10-24 Leider besteht das Problem mit dem Fußscanner noch immer. Es konnte auch nach dem heutigen Telefonat nicht endgĂŒltig beseitigt werden, da das Problem beim Windows xp liegt. 1 1 1
2011-10-19   1 1 1
2011-10-18   1 1 1
2011-10-17   1 0 1
2011-10-17   1 1 1
2011-10-14   3 2 1
2011-10-12   1 1 1
2011-10-11   1 1 1
2011-10-11 Spitzenservice, vielen Dank! 1 1 1
2011-10-10   2 1 2
2011-10-10   1 1 1
2011-10-10   2 2 1
2011-10-07 Wie immer SUPER!!! Danke 1 1 1
2011-10-07   1 1 1
2011-10-06   1 1 1
2011-10-06   1 1 1
2011-10-04 Super schnell und freundlich!!! 1 1 1
2011-10-04   1 1 1
2011-09-30   1 1 1
2011-09-28   1 1 1
2011-09-28 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1-Alles prima , wie immer 2-wĂ€re schon bereit fĂŒr Support zu zahlen. 1 1 1
2011-09-28 Leider kein Azubi zur Hand ;-) deshalb muß ich jetzt selbst ran an die Liste 2 1 1
2011-09-27   1 1 1
2011-09-22   1 1 1
2011-09-21   1 1 1
2011-09-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2011-09-16   1 1 1
2011-09-16   1 1 1
2011-09-15   1 1 1
2011-09-15   1 1 0
2011-09-13   1 1 1
2011-09-13   1 0 1
2011-09-12 nochmals vielen dank 3 2 2
2011-09-12   2 2 2
2011-09-12   2 1 1
2011-09-08   1 1 1
2011-09-05   1 1 1
2011-09-02 hallo war alles bestens herr etzel war sehr nett mfg osm andree buß 2 1 1
2011-09-02   2 1 1
2011-09-02   1 1 1
2011-09-01   3 1 1
2011-09-01 1 1 1
2011-09-01 Alles bestens! Gruss an Herr Etzel Untere Fragestellung verwirrt etwas, bitte Àndern. 1 1 1
2011-08-31   2 1 1
2011-08-31   1 1 0
2011-08-31   1 1 0
2011-08-30   1 1 1
2011-08-26 Nochmals vielen Dank fĂŒr den freundlichen und kompetenten Support 1+ MfG GĂŒnther Buhr 1 1 1
2011-08-26   2 1 1
2011-08-24 Großes Kompliment! Ich kenne keine Firma mit besserer Hotline! Gruß Achim Oberle 2 1 1
2011-08-19   1 1 1
2011-08-18   1 1 1
2011-08-17   1 1 1
2011-08-16 Hallo, wir haben noch eine alte Version (04), haben jetzt einen neuen Rechner bekommen + unser Comp. Mann hat die Version rĂŒbergeholt - auf einmal war nur noch 16 % MwSt.in der Eigenant. Rechnung. Herr Göbel hat uns trotzdem tel. super weitergehofen, wueder auf 19 % umzustellen. Wir werden uns auch demnĂ€chst die neueste Version holen! Noch mal vielen Dank. Fritz Meyer, OrthopĂ€die - Schuhtechnik 1 1 1
2011-08-12   1 2 1
2011-08-11 Wenn ich mal nicht zufrieden bin, werde ich die Umfrage beantwort. Gruß A.Bornholdt 1 1 1
2011-08-11   2 1 1
2011-08-10   1 1 1
2011-08-04   1 1 1
2011-08-04   2 1 1
2011-08-01   1 1 1
2011-07-26   2 2 1
2011-07-25   1 1 1
2011-07-25 Es lÀuft gut. Vielen Dank! 1 1 1
2011-07-22   1 1 1
2011-07-22   1 1 1
2011-07-20   1 1 1
2011-07-19   1 1 1
2011-07-19   2 2 2
2011-07-18   1 1 1
2011-07-13   1 1 1
2011-07-13   1 2 1
2011-07-13   2 1 1
2011-07-12   2 3 3
2011-07-11   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   2 2 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 0 0
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06 Ich fĂŒhle mich immer sehr gut aufgehoben und werde immer sehr gut und zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Vielen Dank 2 1 1
2011-07-05 Wie immer SUPER ..... DANKE 1 1 1
2011-07-05 vielen dank fĂŒe euere geduld. euer nightmare armin mann 1 1 1
2011-07-04   1 1 1
2011-07-02   3 1 1
2011-07-02   3 1 1
2011-06-30   1 1 1
2011-06-30   1 1 1
2011-06-29 Wie immer ! Große Klasse 1 1 1
2011-06-29   1 1 1
2011-06-28 Wenn ich die jĂ€hrlichen Update Kosten von 400.--€ durch 12 teile, bin ich auch bei 30.--€ Monat. Liegt im humanen Bereich auch von Paedus Hotline. Ich wĂŒrde auch diffenzieren zwischen Version 2011 und denen, die mit alten Versionen scannen.Wenig Updates gekauft, höherer Tarif. Gruß Jörg Wick 1 1 1
2011-06-28   1 1 1
2011-06-25 Ich bin dafĂŒr, die Wartung wie bisher ĂŒbet die JĂ€hrliche Zahlung Jahresupdate zu machen und danke fĂŒr den gute Service den Sie machen wo Preis Leistung wirklich gerechtfertigt ist . 1 1 1
2011-06-22 Herzlichen Dank wenn alle so wÀren wir Ihr, dann wÀre es Spitze. servus 1 1 1
2011-06-21   1 1 1
2011-06-21   2 1 1
2011-06-19 Problem gelöst, vielen Dank 1 1 1
2011-06-17   3 1 1
2011-06-16 Wenn nur jeder Support so toll wĂ€re !! Vielen Dank fĂŒr die perfekte Lösung 1 1 1
2011-06-14   1 1 1
2011-06-11   1 1 1
2011-06-11   2 1 1
2011-06-10   1 1 1
2011-06-10   3 2 1
2011-06-10   3 2 1
2011-06-09   1 1 1
2011-06-09   2 1 1
2011-06-08   1 1 1
2011-06-06   2 1 1
2011-06-03   2 1 1
2011-06-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Ihr ward wieder super!!!! 1 1 1
2011-06-03   1 1 1
2011-06-02   1 1 1
2011-06-01   2 2 1
2011-06-01   2 1 1
2011-06-01 Danke lÀuft jetzt wieder OK!! 1 1 1
2011-05-30   1 1 1
2011-05-30 1 A Problemlösung 1 1 1
2011-05-26   1 1 1
2011-05-25   2 2 2
2011-05-25   1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-24 Wie immer super 1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-23 Wie immer macht es Spaß mit Ihnen zu telefonieren. SUPER HOTLINE ..... DANKE DANKE DANKE Dass das bei Rothballer sooooooo einfach ist !!!! Gruß aus Warstein 2 1 1
2011-05-23 Perfekt 1 1 1
2011-05-18   3 2 2
2011-05-18   1 1 1
2011-05-16 Hat prima geklappt, vielen Dank fĂŒr die Geduld, Gruß Ulla Hermes 1 1 1
2011-05-16   1 1 1
2011-05-13   1 1 1
2011-05-13 Alles Bestens wie gewohnt 1 1 1
2011-05-13   2 1 1
2011-05-12   1 2 1
2011-05-12 Wie immer alles Super - und das mein ich wirklich !!! DANKE 1 1 1
2011-05-10   1 1 1
2011-05-06   1 1 1
2011-05-06   1 1 1
2011-05-05   1 1 1
2011-05-04 Schnelle und kompetente Hilfe! TOP! Danke 1 1 1
2011-05-04   2 2 1
2011-05-03 Unser Email Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst! Die Frage ist jedoch, wie kam es zu dem Problem? Und was ist mit unseren andauernden ProgrammabstĂŒrzen ? Dies hat noch KlĂ€rungsbedarf !!! 1 1 1
2011-05-03   1 1 1
2011-05-03 Hallo liebe RothballerÂŽs, Euer Support ist das Beste was ich kenne. Immer erreichbar, immer locker und freundlich und natĂŒrlich kompetent. Super! 1 1 1
2011-04-29 Immer wieder gerne :-) 1 1 1
2011-04-29 Super Team wenn alle Software-HÀuser so einen Support hÀtten !!!! 2 1 1
2011-04-29 Herzlichen Dank noch einmal 1 1 1
2011-04-29 Der Service war perfekt! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefĂŒhlt. Gerne immer wieder, insbesondere weil der Fehler sofort behoben werden konnte! 1 1 1
2011-04-28 wie immer sehr gut u. freundlich . Herr Etzel sowie Herr Göbel. MfG A.Mann 1 1 1
2011-04-28 Danke, es hat alles bestens geklappt. Scheidl 1 1 1
2011-04-27   1 1 1
2011-04-26   1 1 1
2011-04-26   1 1 1
2011-04-21 superb ich danke vielmals beste grĂŒĂŸe aus Limburg 1 1 1
2011-04-21   1 1 1
2011-04-21 Sehr erfreulicher Support. Gruß auch an Jörg Rothballer Achim Oberle 1 1 1
2011-04-20   1 1 1
2011-04-19   1 2 1
2011-04-18 Sehr zuvorkommend, vorbildlich !!! mit den besten GrĂŒĂŸen aus Limburg 1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15 Alles Bestens , wie immer!!! Vielen Dank GĂŒnther Buhr und Mitarbeiter 1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15 bestens zufrieden 1 1 1
2011-04-15 erstklassig! 1 1 1
2011-04-15 Zur Erreichbarkeit: ich wurde angerufen. Und zum Rest: ich hÀtte auch die Note 0,5 vergeben. Leider geht`s nicht besser als eins. 1 1 1
2011-04-14 Wie immer sehr kompetent und freundlich. MfG Armin Mann 2 1 1
2011-04-11   1 1 1
2011-04-11   1 1 1
2011-04-08   1 1 1
2011-04-08   2 2 1
2011-04-08 was mich etwas gestört hat, war, dass antworten kamen wie: "das wurde so programmiert" und aus! 1 1 1
2011-04-07   1 1 1
2011-04-07   3 2 1
2011-04-07   2 1 1
2011-04-07   1 1 1
2011-04-06   1 1 1
2011-04-06   1 1 1
2011-04-06   2 1 1
2011-04-05   1 1 1
2011-04-05   1 1 1
2011-04-04   1 1 1
2011-04-02   1 1 1
2011-04-01 Sehr geehrte Damen und Herren , hervorragender Service , Vielen Dank . Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Uwe Möckl 1 1 0
2011-04-01   2 1 1
2011-03-31   1 1 1
2011-03-31   1 1 1
2011-03-31   3 1 1
2011-03-30   1 1 1
2011-03-30   2 2 2
2011-03-30   1 1 1
2011-03-29 Vielen dank noch einmal Herrn Göbel fĂŒr den Super Support. GĂŒnther Buhr Team 1 1 1
2011-03-29   1 1 1
2011-03-29   1 1 1
2011-03-28   3 2 1
2011-03-19   3 1 1
2011-03-18 Sehr geduldig und verstĂ€ndnisvoll - auch wenn es "nur" um die Lösung von Windows Problemen geht. TOP! WĂŒnsche ein schönes Wochenende Gruß Klaus Haarer 1 1 1
2011-03-18   1 1 1
2011-03-15   1 2 1
2011-03-14   0 0 0
2011-03-14   1 1 1
2011-03-14   1 1 1
2011-03-09 Vielen dank Herr Göbel fĂŒr ihre freundliche UnterstĂŒtzung. Super Support !!! Besser geht es nicht. MfG. GĂŒnther Buhr 2 1 1
2011-03-07   1 1 1
2011-03-04   1 1 1
2011-03-04   2 1 2
2011-03-03   1 1 1
2011-03-02   2 1 1
2011-03-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Im Grunde braucht man nur jemand der weiß®wo diese Sondereinstellungen zu verĂ€ndern sind.den Alltag genießt man mit der Software 1 1 1
2011-02-28   1 1 1
2011-02-28   2 1 1
2011-02-28   2 2 2
2011-02-28   1 1 1
2011-02-28   2 1 1
2011-02-28   1 1 1
2011-02-25   2 1 1
2011-02-24   1 1 1
2011-02-22   3 2 2
2011-02-22   2 2 2
2011-02-22   2 1 1
2011-02-21   1 1 1
2011-02-17   1 1 1
2011-02-16 Danke fĂŒrÂŽs Einrichten von Zebris. Die Freischaltung Hardlock war gleich dabei. Wahrscheinlich nerv ich die nĂ€chsten Tage mal wieder bis die Kiste optimal lĂ€uft. Gruß Jörg Wick 2 1 1
2011-02-16   1 1 1
2011-02-16   1 1 1
2011-02-14   2 1 1
2011-02-13   1 1 1
2011-02-11   2 1 1
2011-02-10 wie schon angesprochen, das wegklicken der einzelnen "Fliegenden Fenster" nervt. was toll wĂ€hre ist eine stĂ€ndige Programm Sicherheit wie bei z.B. dartfish, es macht genau da weiter wo man beim letzten mal aufgehört hat. Wenn mal was abstĂŒrtzt ist nichts weg. So ist es schon mal vorgekommen das man einen Arbeitszettel nochmal ausfĂŒllen musste. Ach ja kann es sein das frĂŒher zu Zeiten unserer Version 2009 mit dem ausdrucken die PLS Akte gespeichert war? das ist jetzt anscheinend nimma so... Aber - ich bin trotzdem recht zufrieden - have a nice day - Florian W. 1 1 1
2011-02-09 Vielen Dank fĂŒr den Support. Gruß Jörg Wick 1 1 1
2011-02-08   3 2 1
2011-02-07   2 1 1
2011-02-07   1 1 1
2011-02-07 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Dankeschön fĂŒr die schnell Hilfe 1 1 1
2011-02-07 wie immer alles super Gruß Sprenger 1 1 1
2011-02-07 Hr. Göbel war wie immer sehr kompetent und freundlich. MfG 1 1 1
2011-02-07   2 1 1
2011-02-07   1 1 1
2011-02-04   2 1 1
2011-02-03 wie immer SUPER 1 1 1
2011-02-02   2 2 2
2011-02-01   1 1 1
2011-02-01   1 1 0
2011-01-29   1 1 1
2011-01-28   1 1 1
2011-01-27   1 1 1
2011-01-27 Vorbildlich, unkompliziert ;-) 1 1 1
2011-01-27   1 1 1
2011-01-26   1 1 1
2011-01-26 Immer wieder gerne! GrĂŒĂŸe 1 1 1
2011-01-26   1 1 1
2011-01-26 Vielen Dank fĂŒr die nette Beratung es hat mir viel Freude bereitet mit Herrn Göbel das System einzurichten Viele GrĂŒĂŸe 2 2 1
2011-01-25 Den Support habe ich bereits mehrfach genutzt. Bei jedem Anruf wurde ich freundlich beraten. Wenn eine Lösung bekannt war, wurde sie mir genau erlĂ€utert. Ansonsten wurde ich in kurzer Zeit zurĂŒckgerufen. DAS nenne ich Service - DANKE. 1 1 1
2011-01-25   0 0 0
2011-01-24   1 1 1
2011-01-24   2 2 2
2011-01-24   1 1 1
2011-01-21   1 1 1
2011-01-21   2 1 1
2011-01-20   1 1 1
2011-01-20   1 1 1
2011-01-19 Alles immer echt super bei Euch 1 1 1
2011-01-15   4 1 1
2011-01-14 Weiter so! 1 1 1
2011-01-14 Besten Dank - Superservice ! 2 1 1
2011-01-14   2 2 2
2011-01-14   1 1 1
2011-01-14   1 1 1
2011-01-13 vielen Dank, und nachtrĂ€glich ein gesundes neues Jahr. MfG Rainer SĂŒss 1 1 1
2011-01-13   1 1 1
2011-01-12   2 2 2
2011-01-12   3 1 1
2011-01-12   1 1 1
2011-01-11   2 1 1
2011-01-11 Weiter so! Viele GrĂŒĂŸe aus Selb Matthias Hörath 1 1 1
2011-01-11 Hr. Goebel war wie immer sehr kompetent und nett! 1 1 1
2011-01-10   1 1 1
2011-01-10   2 1 1
2011-01-10   1 1 1
2011-01-04   1 1 1
2010-12-23   1 1 1
2010-12-21   1 1 1
2010-12-21   2 2 2
2010-12-20   2 3 2
2010-12-07   2 1 1
2010-12-04 Sehr geehrter Herr Mike Etzel, Vielen Dank fuer Ihre helfen. Schoenes Wochenende. Schoene Gruesse aus Seoul, Jungho Song 1 1 1
2010-12-02   1 1 1
2010-12-02 Danke fĂŒr die guten Tips, mein Scanner funktioniert wieder einwandfrei. 1 1 1
2010-12-02 Die vorgesehene Anpassung des Tagesabschlußes sollte bitte nicht vergessen werden. 1 1 1
2010-12-01   1 1 1
2010-11-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten wie immer sehr kompetent 1 1 1
2010-11-30   1 1 1
2010-11-29   1 1 1
2010-11-26 super wie immer Liebe GrĂŒĂŸe M. Beihofer 1 1 1
2010-11-22 Bitte weiter so. Bloß nicht nachlassen. 2 2 2
2010-11-22   1 1 1
2010-11-19   1 1 1
2010-11-19   1 1 1
2010-11-18   1 1 1
2010-11-17   1 1 1
2010-11-17 Ich bin als Rothballianer mit der Software sehr zufrieden, sie ist bei mir auch im tÀglichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Herzlichen Dank Albert Reich 2 1 1
2010-11-16   1 1 1
2010-11-15   2 1 1
2010-11-15   1 1 1
2010-11-12   2 2 2
2010-11-12 Herr Göbel hat mir sehr gut geholfen, vielen Dank! 1 1 1
2010-11-09 schnell und kompetent, wie gewohnt! 1 1 1
2010-11-05   2 2 2
2010-11-04   3 2 2
2010-11-03   1 1 1
2010-11-02   1 1 1
2010-11-02   2 1 1
2010-11-02   2 1 1
2010-10-28 Vielen Dank ,der Fehler ist behoben. Gruß T. Gogowski 1 1 1
2010-10-26   1 2 1
2010-10-26   1 1 1
2010-06-01   2 1 1
2010-05-31   2 2 2
2010-05-31   1 1 1
2010-05-27   1 1 1
2010-05-27   1 1 1
2010-05-26 Danke fĂŒr die Hilfe, weiter so. 2 2 2
2010-05-20   1 1 1
2010-05-19   1 1 1
2010-05-19 ...besser geht nicht ! Danke ;-) 1 1 1
2010-05-18   2 2 1
2010-05-18 Vielen Dank. 2 3 1
2010-05-17   2 1 2
2010-05-13   1 1 1
2010-05-12   2 2 1
2010-05-12 Wie immer kein Problem was nicht gelöst werden kann!!! Unerreicht in Sachen Kompetenz und Freundlichkeit. 1 1 1
2010-05-10 Programm ist super 2 1 1
2010-05-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten: super gut! 1 1 1
2010-05-06   1 1 1
2010-05-06   1 1 1
2010-05-05   1 1 1
2010-05-05 Der beste Support bis jetzt. Gruß Fritz Rampeltshammer 1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-04-30 Weiter so! 2 1 1
2010-04-30   1 1 1
2010-04-27   1 1 1
2010-04-26 Nochmals vielen Dank. 1 1 1
2010-04-20   1 1 1
2010-04-20   2 1 1
2010-04-15   1 1 1
2010-04-15   3 2 2
2010-04-14   1 1 1
2010-04-13   1 1 1
2010-04-13 DANKE 1 1 1
2010-04-13 LĂ€uft wieder alles, danke. 3 1 1
2010-04-12 Super Service, erlebt man selten:-) 2 1 1
2010-04-12   1 1 1
2010-04-08   1 1 1
2010-04-07   2 2 2
2010-04-07   2 2 1
2010-04-06   2 2 2
2010-04-06   1 1 1
2010-04-06   1 1 1
2010-04-06   1 1 1
2010-03-31   1 1 1
2010-03-31   1 1 1
2010-03-31   1 1 1
2010-03-30   2 2 1
2010-03-30 Die 1+ kann ich leider nicht auswĂ€hlen, sonst wĂŒrde ich die nehmen. Absolut TOP!!! 1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-26   3 1 1
2010-03-25   1 1 1
2010-03-22   1 1 1
2010-03-22   2 2 1
2010-03-22 Herr Göbel war sehr freundlich und wirkte kompetent, Zugriff und Fernwartung ĂŒber Internet war sehr flott und hat gut funktioniert 2 1 1
2010-03-19   2 1 1
2010-03-19   2 2 2
2010-03-17   2 2 2
2010-03-16   2 2 2
2010-03-16   1 1 1
2010-03-16   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   2 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   2 1 1
2010-03-14   1 1 1
2010-03-12 Vielen Dank fĂŒr die schnelle Beseitigung vor Feierabend Firma Schuh-MĂŒller, Berchtesgaden 1 1 1
2010-03-09   2 2 2
2010-03-09 Toller Support, vielen Dank. 1 1 1
2010-03-05   1 1 1
2010-03-05   1 2 2
2010-03-04   1 1 1
2010-03-04   1 1 1
2010-03-03   1 1 1
2010-03-03   3 2 2
2010-03-03   2 1 1
2010-02-26   1 1 1
2010-02-25   1 1 1
2010-02-24   1 1 1
2010-02-23 normalerweise bin ich nicht so grosszĂŒgig mit lob aber mein problem wurde innerhalb von 5 minuten kompetent gelöst !!!! 1 1 2
2010-02-22 Ein bißchen kurz ab,obwohl auch scheinbar dumme Fragen gelöst wurden! 2 2 4
2010-02-22 Hallo Rothballer Team, am 15.02.2010 hatte ich bei Ihnen angerufen und mein Problem geschildert das der scanner uns regelrecht an der Nase herumfĂŒhrt, mal geht er und mal nicht, und wir waren so verblieben das ich mich wieder melden wĂŒrde wenn es mit einem unserer anderen scanner , 3 stĂŒck, Netzstecker wechsel immer noch spinnen wĂŒrde. Am 22.02.2010 hab ich gleich nochmals morgens angerufen und mein Problem nochmals geschildert und ich genervt zu verstehen bekommen habe das Sie daran nichts Ă€ndern könnten. Was ist den das fĂŒr ein Support, da kann ja ich auch nichts dafĂŒr das Sie keine Software dafĂŒr haben. Da bin ich von anderen Brachen-Software Firmen ganz anderen Support gewohnt. Da wird alles versucht das Ihre Software jederzeit lĂ€uft und dann ist es mir auch ehrlich gesagt egal ist ob das mich was und wieviel kostet, Hauptsache das ding geht. Eigentlich waren wir sehr zufrieden mit Ihren Sachen , sind ja auch bis dato Einwandfrei gelaufen, nur wenn ich mir jetzt ein RĂŒckenscann oder Ă€hnliches anschaffen werde muß ich wirklich abwiegen ob ich es dort kaufe wo man wenns drauf ankommt hĂ€ngen gelassen wird. schade. mit freundlichen GrĂŒĂŸen marcus kölle 2 3 4
2010-02-22 Toller und prompter service.( (wenn Herr Etzel nicht gerade wieder zum Mittagstisch ist)Kleiner scherz. Alles super 1 1 1
2010-02-22 Danke fĂŒr die MĂŒhe. 1 1 2
2010-02-22   2 1 1
2010-02-20   3 3 1
2010-02-19   1 1 1
2010-02-18   2 2 1
2010-02-18   1 1 1
2010-02-18   1 1 2
2010-02-17   1 1 1
2010-02-15   2 1 1
2010-02-15   1 1 1
2010-02-15   1 2 2
2010-02-15   2 1 2
2010-02-15   1 1 1
2010-02-12 Bin sehr zufrieden, dankeschön! Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Andreas Hemmann 1 1 1
2010-02-12   2 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-11 Leider haben Sie mit dem Angebot nicht ins schwarze getroffen. Bewertung eine glatte 6. 2 6 2
2010-02-11 Hi Andreas, ich nerv euch schon seit 10 Jahren, und ihr seid immer freundlich, schnell und kompetent, und das in der "Service WĂŒste Deutschland"--weiter so. LG JĂŒrgen 1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10 war nicht sofort erreichbar, war aber auch nicht dringend, wurde ehestmöglich zurĂŒckgerufen! sehr zufrieden! 2 1 1
2010-02-10   2 2 2
2010-02-10 Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Rothballer. Warum? Erstens ist die Software Klasse, zweitens ist der Support noch besser. OrthopĂ€die Schuhtechnik Weiß 1 1 1
2010-02-10 Wir arbeiten an der 12 1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10 Unser Problem haben wir durch einen externen Spezialisten lösen lassen. Es mag sein daß, bei Ihnen Windows 7 (32bit) lĂ€uft, bei uns jedoch Windows 7 (64bit)nicht! 1 5 2
2010-02-10   1 1 1
2010-02-09   1 1 1
2010-02-09 Danke und GrĂŒĂŸe holger lĂŒtz 1 1 1
2010-02-09   2 2 1
2010-02-06 Vielen Dank Annette Klose 2 1 1
2010-02-05   1 1 1
2010-02-04   2 1 1
2010-02-03 Alles Super --- und weil das so nett ist mit Euch kommen wir dieses Jahr vielleicht auf 13 Stunden. Gruß an Herr Göbel ;O)))))) Torsten Sprenger 2 1 1
2010-02-03   2 1 1
2010-02-02   1 1 1
2010-02-02   1 1 1
2010-02-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Das Problem ist nicht behoben!!!!! Es liegt nicht am USB wie uns gesagt worden ist!!!Scanner ist StaubfÀnger! Haben einen externen Spezialisten angefordert...mal sehen ob es funktioniert... 1 5 1
2010-02-02 Nochmals vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden. Rainer SĂŒss 1 1 1
2010-01-29   1 1 1
2010-01-28 Schön, dass sie sich bei und eingeloggt haben und uns somit schneller geholfen wurde! Danke. 3 1 1
2010-01-27   2 1 1
2010-01-26   1 1 1
2010-01-26   1 1 2
2010-01-26   2 2 2
2010-01-25   1 1 0
2010-01-21   1 1 1
2010-01-21 Noch einmal Danke und GrĂŒĂŸe aus Hamburg holger lĂŒtz 1 1 1
2010-01-20 Total Nett!! Bleibt wie Ihr seit!! Danke Danke 1 1 1
2010-01-20   1 1 1
2010-01-20 Bin mit Service und Programm sehr zufrieden. Wie sieht es mit Schnittstelle eKV aus ? Christoph Winkelmann 2 1 1
2010-01-11   1 1 1
2010-01-11   1 1 1
2010-01-09   1 1 1
2010-01-08 es funktioniert immer noch nicht hundertprozentig wir melden uns gegebenenfalls noch einmal 2 1 1
2010-01-07   3 2 1
2009-12-30   3 1 1
2009-12-30   2 1 1
2009-12-22   2 2 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22 Herr Hederer war ein sehr netter, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der mir sehr gut und schnell geholfen hat.Jörg LöbbeckeTeamleiter Analyseteam 2 1 1
2009-12-19   2 2 2
2009-12-18   1 1 1
2009-12-18 Wenn jede Hotline so kompetent und freundlich wÀre hÀtte ich es öfter viel leichter. :-) 1 1 1
2009-12-18 Super Team, auf gute Zusammenarbeit und frohe Festtage. Gruß aus der Pfalz in die Oberpfalz 1 1 0
2009-12-18   3 4 3
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16 Erreichbar mĂŒĂŸte frĂŒher sein 2 1 1
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16 Vielen Dank fĂŒr die Hilfe. MfG Ulrich Rosiepen 1 1 1
2009-12-16   2 1 1
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16   2 2 1
2009-12-15 Danke fĂŒr die immer freundliche UnterstĂŒtzung MfG A.Mann 3 1 1
2009-12-15   1 1 1
2009-12-14   1 0 1
2009-12-14   2 1 1
2009-12-10   3 1 1
2009-12-08   3 1 1
2009-12-08   3 2 2
2009-12-08   2 1 1
2009-12-04   1 1 1
2009-12-02   1 1 1
2009-12-02   2 1 1
2009-12-01   2 2 2
2009-11-30   1 1 1
2009-11-30   2 2 2
2009-11-26   2 2 1
2009-11-26   1 1 1
2009-11-26   1 1 1
2009-11-25 Bisher alles perfekt, danke. 1 1 1
2009-11-25 Das Problem wurde schnell und kompetent gelöst.Danke C.Vöge 1 1 1
2009-11-24 Besser geht`s nicht. Vielen Dank OrthopÀdie-Schuhtechnik Buhr 1 1 1
2009-11-24 weiter so alles ok 1 1 1
2009-11-24   2 1 1
2009-11-20   2 1 1
2009-11-20 Wie immer super !!! ;o)))))) 1 1 1
2009-11-19   2 1 1
2009-11-18   1 1 1
2009-11-18   1 1 1
2009-11-18   1 1 1
2009-11-17   1 1 1
2009-11-17   1 1 1
2009-11-16 Die Info war super gut. Danke M. Mitterer sen. 1 1 1
2009-11-16   1 1 1
2009-11-13   1 2 1
2009-11-12   1 1 1
2009-11-12   1 1 2
2009-11-12   1 1 1
2009-11-12   2 1 1
2009-11-12   1 1 1
2009-11-11   3 1 1
2009-11-11   1 1 1
2009-11-10   2 2 1
2009-11-10   1 1 1
2009-11-10   2 1 1
2009-11-09   1 1 1
2009-11-09   2 1 1
2009-11-07   1 1 1
2009-11-04   4 1 1
2009-11-04 Bester Support bisher 1 1 1
2009-11-03   1 1 1
2009-11-02   1 1 1
2009-11-01 Bestens wie immer 1 1 1
2009-10-30   2 1 1
2009-10-30 SpitzenmĂ€ĂŸiger Support! 1 1 1
2009-10-30 Hallo Rothballer Team Ihr Service ist immer sehr gut. Eine Bitte habe ich noch, in Ihrer Anwenderliste stehen wir als Fa. Engel, die genaue Bezeichnung ist seit 4 Jahren 1 1 1
2009-10-29 superschneller Service, schneller geht nicht Danke! 1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-29 Herr Göbel super Danke 1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-28   2 2 0
2009-10-28   2 2 2
2009-10-27 Es war perfekt. Danke M. Mitterer 1 1 1
2009-10-09   2 1 1
2009-10-08 zufrieden wie immer 1 1 1
2009-10-07 Nicht nur, dass der gewĂŒnschte Rat erteilt wurde, das GesprĂ€ch hat obendrein noch Spaß gemacht. Um den Filmtitel zu bemĂŒhen: Besser geht nicht !! 1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-07 Erster Kontakt zu Problem konnte nicht helfen. Nach RĂŒckfrage bei Paedus, konnte mir dem zweiten Kontakt geholfen werden. 1 2 1
2009-10-07 wie immer alles bestens. Top Support!!! 1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-06 Alles Sehr Gut, bei Bedarf gern wieder ! Mit freundlichem Gruß Bogdan Ner 1 1 1
2009-10-05   1 1 1
2009-10-05   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   2 2 2
2009-09-29   1 2 2
2009-09-28   3 2 1
2009-09-28   1 1 1
2009-09-28   1 1 1
2009-09-25   2 1 2
2009-09-21   1 1 1
2009-09-18 Danke fĂŒr die kompetente Hilfe, ist fĂŒr sie immer etwas schwieriger da wir nur Programmuser sind und von Installation null bis keine Ahnung haben :-) 1 1 1
2009-09-17 Ich möchte mich nochmals bedanken und hoffe auf weitere angenehme Zusammenarbeit. Viele GrĂŒĂŸe an den Chef! 1 1 1
2009-09-17   2 1 1
2009-09-16   1 1 1
2009-09-16   3 2 1
2009-09-15 Danke - es funktioniert schon alles! 1 1 1
2009-09-15 sehr gut und kompetent: Lob an Hr. Göbel 1 1 1
2009-09-15   1 1 1
2009-09-13   1 1 1
2009-09-13   1 1 1
2009-09-11   3 3 2
2009-09-11   3 1 1
2009-09-11   1 1 1
2009-09-09   1 1 1
2009-09-09   2 1 1
2009-09-07 Vielen Dank fĂŒr die schnelle und kompetente Hilfe 1 1 1
2009-09-04 Verbesserungsvorschlag, In vielen Programen ist es ĂŒblich, das die aktuelleste Datei an oberster Stelle liegt, beim Dokumenten Scan fĂ€ngt man an und scannt und scannt und irgenwann ist man in der X Ebene. nicht wirklich sehr ĂŒbersichtlich. Wenn die Scans jetzt nach Datum sortiert wĂ€ren wĂŒrde man sich leichter tun und man hĂ€tte das aktuellste immer oben auf. Gruß Wisse 3 1 1
2009-09-03   1 1 1
2009-09-02   1 1 1
2009-09-02   2 1 2
2009-08-31   1 1 1
2009-08-27   1 1 1
2009-08-26   2 2 1
2009-08-25   2 1 1
2009-08-24   2 1 1
2009-08-24   2 1 1
2009-08-21   2 1 1
2009-08-21   1 1 1
2009-08-21 Wirklich toller support. DANKE 1 1 1
2009-08-21   3 1 1
2009-08-20   1 1 1
2009-08-20   3 2 1
2009-08-20   1 1 1
2009-08-19   1 2 2
2009-08-19 Hier Sie uns nochkönnen eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Eigentlich so wie wir uns das von Ihnen gewohnt sind. H.Siegenthaler AG 2 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   3 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18 Problem wie immer bestens gelöst. 1 1 1
2009-08-18   2 1 1
2009-08-17   1 1 1
2009-08-17   2 2 2
2009-08-17   1 1 1
2009-08-15   1 1 1
2009-08-13 Wie immer sehr zufrieden! Vielen Dank. 1 1 1
2009-08-12   2 2 1
2009-08-03 Wie immer alles prima. 1 1 1
2009-07-15   2 2 2
2009-07-15 Danke fĂŒr die schnelle Lieferung 1 1 1
2009-07-15 Vielen Dank fĂŒr die nette UnterstĂŒtzung 1 0 0
2009-07-13   2 2 2
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-10   2 1 1
2009-07-09 wie immer top, Qualifiziertes Personal, nicht wie bei Paedus sind schon mal genervt 2 1 1
2009-07-08   1 1 1
2009-07-08 die junge Dame am Telefon war echt ok ;-) 1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 2 1
2009-07-07   3 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-03   1 1 1
2009-07-03   1 1 1
2009-07-03 Sind mit euch und dem Programm sehr zufrieden weiter so. OST Gangauf 2 1 1
2009-07-02   1 1 1
2009-07-02   2 1 1
2009-07-02   1 1 1
2009-06-26   1 1 1
2009-06-25   1 1 1
2009-06-25   1 1 1
2009-06-24 Herr Göbel war in allen Belangen spitze, nochmals vielen Dank. 1 1 1
2009-06-24   1 1 1
2009-06-23   2 1 1
2009-06-23   2 1 1
2009-06-23   2 2 2
2009-06-23   1 1 1
2009-06-22   3 1 1
2009-06-22 Ausdruck der Versorgungszettel funktioniert nicht. Lt. Support problem von Windows-Druckvorschau. Diese zeigt alles Richtig, Drucker druckt es aber nicht. Lt. Rothballer Problem bekannt, warum wird dann nicht auf Windows Druckvorschau verzichtet oder andere Lösung angeboten? 2 4 2
2009-06-22   2 1 1
2009-06-22   1 2 2
2009-06-22 1 mit Stern. Danke 1 1 1
2009-06-19   2 1 1
2009-06-19   1 1 1
2009-06-18   2 2 3
2009-06-18 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Danke fĂŒr die freundliche UnterstĂŒtzung. Heinrich Diers 1 1 1
2009-06-18 "nich mal 1 Minute" im Einleitungstext wĂŒrde ich mal verbessern... 2 1 1
2009-06-18   2 2 1
2009-06-18   1 1 2
2009-06-17   2 1 1
2009-06-17   2 1 1
2009-06-17 Hier k�nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m�chten 1 1 1
2009-06-17   1 1 1
2009-06-17   2 1 1
2009-06-16 wie immer Gruß Sprenger 1 1 1
2009-06-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten. Unser Problem ist gut gelöst worden. Auch dank der Mithilfe unserer Systemadministration. Aber ich denke, dass ich auch alleine durch die telephonischen Hinweise die Installation fertig gebracht hĂ€tte. Also vielen Dank noch mal. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Andreas Knichelmann 2 2 1
2009-06-16 Sehr leicht verstĂ€ndlich. Herzlichen Dank BĂŒrkner 1 1 1
2009-06-15 Es dauert nich mal 1 Minute. t fehlt vor dem "mal" :-)) 2 1 1
2009-06-14   1 1 1
2009-06-14   2 1 1
2009-06-14   2 1 1
2009-06-13   1 2 2
2009-06-12   2 2 1
2009-06-12   3 2 2
2009-06-12   3 2 1
2009-06-12   2 1 3
2009-06-10 War heute ganz Prima. MfG.Peter Soika 1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-09   1 1 1
2009-06-09   2 2 2
2009-06-09   1 1 1
2009-06-09 Vielen Dank! Es war ein defektes USB Kabel - warum auch immer ... :-) GrĂŒĂŸe 2 2 2
2009-06-08 Vielen Dank fĂŒr Ihre UnterstĂŒtzung. Heinrich Diers 1 1 1
2009-06-05 Service ist Prima 1 1 1
2009-06-05   3 1 1
2009-06-05   1 1 1
2009-06-03   1 1 1
2009-06-02   2 1 1
2009-06-02   0 1 1
2009-06-02   2 2 2
2009-05-29   3 2 2
2009-05-29   1 2 1
2009-05-29   2 1 1
2009-05-29 wie immer super 1 1 1
2009-05-28 Service war ok. m.f.g F.-D.Plum 2 1 1
2009-05-28   3 2 2
2009-05-27 Wenns brennt, löscht der Support- danke. NP 1 1 1
2009-05-27   1 1 1
2009-05-27 Prima Support! Danke! 1 1 1
2009-05-26   2 1 1
2009-05-26   2 2 2
2009-05-25   2 1 1
2009-05-25   2 2 3
2009-05-25 Sehr kompetenter und freundlicher Support 2 1 1
2009-05-25   2 1 2
2009-05-23   1 1 1
2009-05-22   2 1 1
2009-05-21   2 3 3
2009-05-20   1 1 1
2009-05-20   2 1 1
2009-05-20 Rundum zufrieden, konnte mir bis jetzt immer gut weiterhelfen 1 1 1
2009-05-20   2 1 1
2009-05-20   3 1 1
2009-05-19 Anmerkung Rothballer: Dieser Eintrag wurde wegen UnglaubwĂŒrdigkeit nicht in der Berechnung berĂŒcksichtigt 6 6 6
2009-05-19   3 2 2
2009-05-18 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Danke fĂŒr den RĂŒckruf und die prompte Hilfe. 2 1 1
2009-05-18   1 1 1
2009-05-18   3 1 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   1 2 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   2 2 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-14   1 1 1
2009-05-14 Diesmal hat alles super geklappt. Die Erreichbarkeit war in der Vewrgangenheit nicht immer so gut. 1 1 1
2009-05-14   2 2 1
2009-05-13   1 1 1
2009-05-13   3 1 1
2009-05-13   2 2 2
2009-05-13   1 1 1
2009-05-13 Ich rufe ganz schön oft an .... NE ne ne .... 1 1 1
2009-05-13 wie immer super Macht echt Spaß mit Euch .. Und tĂ€glich grĂŒĂŸt das Murmeltier .... 1 1 1
2009-05-12   3 3 2
2009-05-12   2 1 2
2009-05-12 echt Super DANKE 1 1 1
2009-05-11   1 1 0
2009-05-11   1 1 1
2009-05-11   2 2 2
2009-05-11   3 1 1
2009-05-08   2 1 1
2009-05-08   2 1 1
2009-05-08   1 1 1
2009-05-08 Sind noch am probieren problem noch nicht gelöst. Langheldt 1 2 1
2009-05-07 Problem wurde sehr schnell gelöst 1 1 1
2009-05-07 Wir fĂŒhlen uns immer sehr gut verstanden, Herr Hederer kann so gut erklĂ€ren, daß das Umsetzen kein Problem darstellt 1 1 1
2009-05-07 Klappt schon super mit Ihnen. Haben ja mehrere Support - Rothballer mit Abstand vorne :o)))))) 2 1 0
2009-05-07   3 3 3
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   1 1 1
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   4 4 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05 wĂ€re hilfreich wenn sich der Support noch besser mit Touchversion auskennen wĂŒrde 1 3 1
2009-05-05   4 3 3
2009-05-05   3 3 3
2009-05-05 Macht weiter so. 2 1 1
2009-05-05 Leider ist die letzte Reparatur total in die Hose gegangen, der Einzugscanner ist nicht mehr brauchbar da er statt schwarze jetzt weiße Streifen hat und auch die Tastatur funktioniert bei und nicht. Wir haben die beiden GerĂ€te jetzt durch neue ersetzt. mfg Albert Reich 2 1 1
2009-05-05   2 2 2
2009-05-05   4 4 3
2009-05-05   1 1 1
2009-05-04   2 2 2
2009-05-04   1 1 1
2009-05-04 Empfehlenswert! Leider sind die Leitungen manchmal zu wenige Gruß Nils Peters 3 1 1
2009-05-04   1 1 1
2009-05-04   5 3 3
2009-05-04   2 4 2
2009-05-03 Erreichbarkeit von 8.00 Uhr bis 19.00! 3 2 1
2009-05-03 Erreichbarkeit ab 8.00Uhr bis 19.00Uhr! 3 2 1
2009-05-02 Mir GrĂŒtter Josua haben sie in der Schweiz einnen sehr kompetenten und zuverlĂ€sstigen Partner 1 1 2
2009-05-02   1 1 1
2009-05-02   1 1 1
2009-05-02   1 1 1
2009-05-01   2 1 1
2009-05-01   2 1 1
2009-05-01   4 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten GrĂŒĂŸe aus Alzey E. Ludwig 1 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30 Freundliche GrĂŒĂŸe aus GĂ¶ĂŸnitz und einen schönen Feiertag Rainer SĂŒss 2 2 2
2009-04-30   3 1 2
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30   1 1 2
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   3 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   2 2 2
2009-04-30   2 2 3
2009-04-30   3 2 3
2009-04-29 ich möchte mich hiermit bei eurem team för die super betreuung bedanken und fĂŒr die geduld... gerhard sommer 1 1 1
2009-04-29   1 1 1
2009-04-29   1 1 1
2009-04-29   2 2 2
2009-04-29   3 1 1
2009-04-29   2 2 1
2009-04-29   1 1 1
2009-04-29 Alles SUPER Gruß M. Beihofer 1 1 1
2009-04-29   2 1 1
2009-04-29   3 2 2
2009-04-29   2 1 1
2009-04-29   2 1 1
2009-04-29   2 1 1
2009-04-29   2 1 1
2009-04-29   4 1 1
2009-04-28   2 2 1