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Auswertung der Umfrage

Es wurden 1563 Bewertungen von unseren Kunden abgegeben.

Durchschnittswerte
Erreichbarkeit: 1.44
Qualität/Kompetenz: 1.15
Freundlichkeit: 1.10

Bisher abgegebene Umfrage-Beurteilungen
Datum Anmerkung Erreich-
barkeit
Qualität
Kompetenz
Freund-
lichkeit
2018-02-20 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Wir zahlen jedes Jahr f√ľr mehrere Hardlock Updategeb√ľhren, ich dachte hier ist der Support inkludiert. 1 1 1
2018-02-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 2
2018-02-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 2
2018-02-18 8iUBFr http://www.LnAJ7K8QSpfMO2wQ8gO.com 2 3 4
2018-02-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2018-02-07 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2018-02-05 Da ein Hotline Vertrag besteht w√§re ich nicht bereit f√ľr eine Fernwartung zu bezahlen. 5 1 1
2018-01-31 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2018-01-30 Wie immer Klasse mit euch!Gerne wieder, Danke 1 1 1
2018-01-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 5 1 1
2018-01-29 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2018-01-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten. Es sind alle immer sehr freundlich und kompetent!! vielen Dank 1 1 1
2018-01-15 Leider ist die Erreichbarkeit schlecht geworden. Wenn √ľberhaupt landet man auf einem AB wird jedoch innerhalb der n√§chsten Tage zur√ľckgerufen. 5 1 1
2018-01-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2018-01-09 SXtoxK https://goldentabs.com/ 5 3 2
2017-12-15 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-12-04 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 1
2017-11-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2017-11-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-10-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-10-04 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 2
2017-09-27 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-08-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-08-17 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-08-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-08-09 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-08-07 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-07-28 Wie immer sehr zu frieden gewesen. Kann nur in den Höchsten Tönen Sie alle sehr loben. 2 1 1
2017-07-26 ich war bisher von Ihrem Support extrem begeistert 2 1 1
2017-07-21 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 1
2017-07-18 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-07-17 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-07-14 Mein Drucker Proplem ist immer wieder mein Sorgenkind bei Rothballer.Wenn es eine möglichkeit gibt währe ich sehr dankbar wenn das möglichst umfangreich Gelöst wirt!! 1 1 1
2017-06-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-06-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2017-06-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2017-06-09 R√ľckruf erfolgt meist erst einen Tag sp√§ter, bei dringenden fragen sollte man keine schnelle Unterst√ľtzung erwarten. 6 2 2
2017-06-06 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-05-19 Die Fernwartung ist sehr sinnvoll, sollte allerdings in einer Wartungspauschale inbegriffen sein. 2 1 1
2017-05-17 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2017-05-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-04-25 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 2 2
2017-04-20   3 1 1
2017-04-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 6 5 2
2017-04-11 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-04-11 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-04-11 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-04-07 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-04-02 zlmvIx http://www.LnAJ7K8QSpkiStk3sLL0hQP6MO2wQ8gO.com 3 5 3
2017-03-17 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2017-03-17 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-03-07 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 1
2017-02-28 Wieder alles Top gelaufen bis zum n√§chsten mal Gr√ľ√üe aus Ostfriesland 2 1 1
2017-02-27 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-02-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-02-15 Ist soweit alles top mit den Jungs und M√§dels sind immer zufrieden gr√ľ√üe aus Ostfriesland 2 1 1
2017-02-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 2
2017-02-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 2
2017-01-27 das problem w√ľrde z√ľgig gel√∂st danke 2 1 1
2017-01-27 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2017-01-25 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2017-01-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 2
2017-01-18 Bezahlung f√ľr die Fernwartung war ein Entscheidungskriterium die Rothballer Software anzuwenden. Man zahlt lieber √ľber das Produkt als √ľber einen Wartungsvertrag.;) 2 2 1
2017-01-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 2 2
2016-12-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-10-25 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-09-05 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2016-08-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-07-29 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 1
2016-05-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 1
2016-05-19   3 1 1
2016-04-28 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-04-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2016-04-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Suuuuuuper!!!!!!!!!!!! 1 1 1
2016-03-09 Das Team ist Tip Top Klasse Daumen hoch 1 1 1
2016-02-18 Sehr Kompetent. Herr G√∂bel hat sich au√üerordentlich viel M√ľhe gegeben !!!! 2 1 1
2016-02-05   2 1 1
2016-01-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2016-01-13 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2016-01-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-12-04 Bisher immer voll zurfriede.!!! 2 1 1
2015-12-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-10-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-10-27 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-10-16 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-09-29 Fernwartung / Hilfestellung muss im update inkludiert sein. Zus√§tzliche Kosten f√ľr jeden Handgriff halte ich f√ľr "kundenver√§rgernd". Gru√ü T. Br√ľnner 3 1 1
2015-08-28 Ich bin f√ľr die Freundlichkeit und Kompetenz sehr dankbar. 1 1 1
2015-07-31 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-15 Der Kauf eines neues Scannes hatte leider viele und erheblich teuere Auswirkungen.Der Umbau des Anmess potest: der Elektriker kann das Problem mit dem licht nicht l√∂sen, uns bleibt leider nur das Licht an und ausschalten wie fr√ľher. Wir h√∂tten liweber deen alten scanner behalten, der auch noch in Ordnung war :-( 2 1 1
2015-07-06 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-07-03   1 1 1
2015-07-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 2 2
2015-06-26 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-06-19 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2015-06-09 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-06-08 Sehr kompetent und freundlich 1 1 1
2015-06-01 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-05-21   1 1 1
2015-04-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-04-21 Bei Kunden mit einer Pro Version halte ich es f√ľr angemessen wenn 3 Fernwartungen/Monat je 15min kostenlos bleiben und jede weiter wie unten angegeben berechnet wird. 2 1 1
2015-03-24 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 4 1 1
2015-03-12 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-03-10 Updateproblem nachträglich gelöst-Kindersicherung in Fritzbox! 2 2 2
2015-03-09 Wie immer Top !!!! 1 1 1
2015-03-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 2 1 1
2015-03-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-02-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-26 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 3 1 1
2015-01-22 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Freundlichkeit und Kompetenz 1+ 1 1 1
2015-01-22 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2015-01-21 Lange nicht mehr ben√∂tigt, L√∂sung war gleich gefunden. Fernwartung Preis? Freiminuten pro Jahr, danach Geb√ľhr oder pauschale Hotline, dann keine Update-Kosten 1 1 1
2015-01-08 Top... Super Service. Der Support wusste sofort was zu machen ist. Danke 1 1 1
2015-01-05   1 1 1
2014-12-19 Sehr freundlicher und kompetenter Service. 1 1 1
2014-12-12   1 1 1
2014-12-12   1 1 1
2014-12-11   1 1 1
2014-12-11   1 1 1
2014-12-04   2 2 1
2014-12-04 Sehr guter Support 1 1 1
2014-11-28 Vielen Dank f√ľr die schnelle L√∂sung 1 1 1
2014-11-28   1 1 1
2014-11-19   1 1 1
2014-11-17   1 1 1
2014-11-17   1 1 1
2014-11-14   1 1 1
2014-11-12   1 1 1
2014-11-11   2 1 1
2014-11-11   1 1 1
2014-11-08 Wie immer perfekt. 1A 1 1 1
2014-11-04   1 1 1
2014-10-30   1 1 1
2014-10-28   1 1 1
2014-10-28   1 1 1
2014-10-28   2 1 1
2014-10-21   1 1 1
2014-10-16   1 1 1
2014-10-14 Herr Etzel hat in sehr freundlicher Art und Weise auch ein sehr seltens hartmäckiges Problem gelößt! Er arbeitete ca. 4-5 stunden an dem Problem, bis alles zu unserer Zufriedenheit hergestellt war. Daumen hoch!!!! 1 1 1
2014-10-13   1 1 1
2014-10-01   1 1 1
2014-09-27 Kurz, knackig, alles erledigt so will es glaube ich jeder Selbständige 1 1 1
2014-09-23 Wie immer alles perfekt . Momentan keine Verbesserung zu finden . Danke nochmals . 1 1 1
2014-08-29   1 1 1
2014-08-22   2 1 1
2014-08-12   1 1 1
2014-08-12 Super kompetent und freundlich, Herr Etzel erkennt die Situation und hilft sehr zielorientiert! Danke 1 1 1
2014-08-07   1 1 1
2014-08-05   2 1 1
2014-08-05   2 1 0
2014-07-03   2 2 2
2014-07-01 Nochmals vielen Dank! Alles topp! Rainer S√ľss 1 1 1
2014-06-26   2 2 2
2014-06-25   1 1 1
2014-06-12   2 1 1
2014-05-29 R√ľckmeldung: Hallo Herr G√∂bel Der Cherrykartenleser den die Firma Cosinos nutzt wird mit Ihrer Einstellung auch angesprochen. Das wollte ich Ihnen noch mitteilen. Seinen sch√∂nen Watertag w√ľnsche ich noch Reto-Bruno Althaus 2 1 1
2014-05-27   2 1 1
2014-05-09   2 2 2
2014-04-16   1 1 1
2014-04-14 Alles Super Danke 1 1 1
2014-04-08   3 6 6
2014-03-26   6 1 1
2014-03-18   2 1 1
2014-03-03   1 1 1
2014-02-28   1 1 1
2014-02-19   1 1 1
2014-02-17   2 2 2
2014-02-17   1 1 1
2014-02-11   2 1 1
2014-02-11   3 1 1
2014-02-11 Super Service, Prompte Hilfe, so macht es Spaß, nur weiter so. 1 1 1
2014-02-05   1 1 1
2014-02-05   1 1 1
2014-02-03 Besonders Herr Etzel war sehr hilfsbereit! Vielen Dank! 2 1 1
2014-01-29 Super gut !! 1 1 1
2014-01-23   2 2 2
2014-01-21   3 1 1
2014-01-17   1 1 1
2014-01-14   1 1 1
2014-01-08   2 1 1
2013-12-16   1 1 1
2013-12-12   1 2 2
2013-12-09 Alles Perfekt, besser geht es nicht. Gruß aus Stuttgart 1 1 1
2013-12-06   1 1 1
2013-12-05   3 2 2
2013-12-03 Hi Christian! Bin grad mal wieder dabei deine Tipps mit HTML und Co zu verfeinern! Danke nochmal f√ľr die lehrreiche Zeit. Gr√ľ√üe AH 1 1 1
2013-11-29 SUPER wie immer! DANKE M.Beihofer 1 1 1
2013-11-28   1 1 1
2013-11-26   1 2 1
2013-11-26 Wenn nix mehr geht! Rufst en Rothballer an der bringts hi!!! Danke 1 1 1
2013-11-24   1 1 1
2013-11-19   1 1 1
2013-11-18   1 1 1
2013-11-14   2 1 1
2013-11-12   1 1 1
2013-11-08 Sehr zufrieden, super erreichbar und fachlich absolut kompetent! 1 1 1
2013-10-24 Wie immer schnell, kompetent und freundlich. 1 1 1
2013-10-11   1 1 1
2013-10-10 wie immer lustig und klasse 2 1 1
2013-09-26 Herzlichen Dank f√ľr den tollen Service der Hotline. Weiter so. Solange der Leasing-Vertrag l√§uft, erwarte ich, dass die Hotline - auch √ľber Fernwartung - geb√ľhrenfrei ist. Danach w√§re ich gerne bereit, einen kleinen Betrag zu bezahlen. Gru√ü, Heidi Witzmann 1 1 1
2013-09-19   0 0 0
2013-09-16   1 1 1
2013-09-13   1 1 1
2013-09-11   1 1 1
2013-09-09   1 1 1
2013-09-09   2 1 1
2013-08-27 Wie immer höchst kompetente und zielorientierte Lösung. 1 1 1
2013-08-26   1 1 1
2013-08-20   1 1 1
2013-08-09   2 2 1
2013-08-08 Qualifizierte gute Aussagen. Punktgenau mit Erfassung der Problematik dahinter. 2 1 1
2013-08-08   1 1 1
2013-08-08   1 1 1
2013-08-05   1 1 1
2013-08-05   1 1 1
2013-08-01   1 1 1
2013-08-01 Wenn ich mit dem Kauf der neuen Programmsoftware den Support abgegolten habe, sollte das auch die Fernwartung betreffen! 1 1 1
2013-07-29   1 1 1
2013-07-26   1 1 1
2013-07-26   1 1 1
2013-07-23   1 1 1
2013-07-22   2 2 2
2013-07-22 Die Tips waren sehr hilfreich, mein Scanner funktioniert wieder tadelos. Besten Dank daf√ľr! OST Sven Liebing 1 1 1
2013-07-19   1 1 1
2013-07-09   2 2 3
2013-07-08   1 1 1
2013-07-07   0 0 0
2013-07-04   2 1 1
2013-07-03   1 1 1
2013-06-29 Wie immer super. Vielen Dank. 1 1 1
2013-06-28   1 1 1
2013-06-26   1 1 1
2013-06-25   1 1 1
2013-06-24   1 1 1
2013-06-24   1 3 2
2013-06-24   1 1 1
2013-06-20   1 1 1
2013-06-19   2 1 1
2013-06-13   1 1 1
2013-06-10   1 1 1
2013-06-06   2 1 1
2013-05-29   3 2 2
2013-05-29   1 1 1
2013-05-28   2 1 1
2013-05-27   1 1 1
2013-05-24   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-23   1 1 1
2013-05-21 Mit den Support war ich sehr zufrieden wie fast immer, aber mit der Remoteversion nicht, da nach einen Update oder einer Neuinstallation nur 0Tage zur Registrierung bleiben. 5 Tage w√§hren vern√ľnftig (wie bei Lokalen Versionen auch) oder die Registrierung m√ľsste sofort passieren. Dies Problem hatte ich aber schon mal angesprochen! MFG Torsten S√ľdekum KD D001463 2 1 1
2013-05-08   2 1 1
2013-05-07   1 1 1
2013-05-03   1 1 1
2013-04-30   1 1 1
2013-04-30   2 2 2
2013-04-29   1 1 1
2013-04-29   3 1 1
2013-04-25   1 1 1
2013-04-23   1 1 1
2013-04-22   1 1 1
2013-04-18 Hier lässt man sich doch gerne helfen ;) 1 1 1
2013-04-16   1 1 1
2013-04-16 Wie immer super - selbst f√ľr noch so doofe Fragen gibt es eine nette Antwort. DANKE 1 1 1
2013-04-15   1 1 1
2013-04-12   1 1 1
2013-03-28   1 1 1
2013-03-28 herr etzel, nochmals vieln dank 1 1 1
2013-03-26 nochmals vielen dank an herrn etzel - sehr gute arbeit!! 1 1 1
2013-03-26   2 1 1
2013-03-26   1 1 1
2013-03-22   1 1 1
2013-03-21   1 1 1
2013-03-14   1 1 1
2013-03-12   2 2 2
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2013-03-01 Ihr seid Spitze, zu Bezahlung...wurde mit dem Jährlichen Update bezahlt! 1 1 1
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2013-02-26 Sehr gut, weiter so !!! 1 1 1
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2013-02-19 Wie immer: super nett und 100 % kompetent! :-) 1 1 1
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2013-02-06 Bin sehr zufrieden und hoffe das Rothballertheam macht weiter so.Hoffe die Fernwartung bleibt kostenlos weil Fehler schneller gel√∂st werden k√∂nnen.Telefonisch w√ľrde es zu lange dauern.Danke noch mal 2 1 1
2013-02-06   1 1 1
2013-02-05   1 1 1
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2013-02-04 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chtenWir sind sehr zufrieden und k√∂nnten uns ein Arbeiten ohne Ihr System nicht mehr vorstellen. Viele Gr√ľ√üe Martin Wacker 1 1 1
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2013-01-21 Evtl. Liste kompatibler Hardware,(Cams, Scanner ect.) sch√ľtzt vor fehlkauf! 2 1 1
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2013-01-08 super Betreuung durch Herrn Etzel und freundliche Gr√ľ√üe aus Oldenburg 1 1 1
2013-01-04 Wie immer perfekt. Danke schön. 1 1 1
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2012-12-06 schnell, unkompliziert und freundlich!!!!!!!!! 1 1 1
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2012-12-03 Wir waren wieder einmal sehr zufrieden.Mit freundlichen Gr√ľ√üen Michael H. Reich 1 1 1
2012-11-30 WIE IMMER PERFEKT!!!! 1 1 1
2012-11-29 sicher k√∂nnte man eine Wertung in Euro vornehmen. Ich erwarte jedoch im Rahmen meiner Lizenz einen kompetenten, kostenfreien Support(mit dem ich ja seit √ľber 10 Jahren zufrieden bin! Gru√ü M. Laux 2 1 1
2012-11-28   1 1 1
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2012-11-26 Super Auskunft. Vielen Dank! 1 1 1
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2012-11-22 alles bestens 1 1 1
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2012-11-05 Ich bin nicht der Kunde der gleich den Support anruft, aber bei Kunden die w√∂chentlich anrufen sollte schon eine Geb√ľhr verlangt werden. 1 1 1
2012-11-02   1 1 1
2012-10-31 Uns wurde wie immer sehr gut geholfen, das Problem mit der Dateneinspeisung die √ľber Email kommen wurde von Herrn G√∂bel schnell gel√∂st und sehr gut erkl√§rt, so dass wir das in Zukunft dann auch selbst machen k√∂nnen 2 2 1
2012-10-30 Nochmal vielen Dank, f√ľr den Youtube Channel. 1 1 1
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2012-10-26 Posts like this make the inrtneet such a treasure trove 5 4 3
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2012-10-18 Super Support, sehr zufrieden. 1 1 1
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2012-10-17 Mehr m√ľndlich in Neuss... ;) 1 1 1
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2012-10-17 Waren sehr zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Auskunft. 1 1 1
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2012-10-03 den anrufbeantworter mal richtig einstellen mit dem richtigen text.habe heute den ganzen tag probiert jemanden zu erreichen und um r√ľckruf gebeten.kein R√úCKRUF in 5 stunden.traurig.mfgmayr kurt

Anmerkung Rothballer: An einem gesetzlichen Feiertag wird auch in unserem Betrieb nicht gearbeitet..
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2012-10-02 Vielen Dank :-) 1 1 1
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2012-09-25 recht herzlichen Dank und beste Gr√ľ√üe Markus Gerz 1 1 1
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2012-09-13 Die Jungens sind SUPER und vorallem Nett.Bin √ľber Super Zufrieden, kann nicht besser sein. Und wennes mal geld kosten soll, hauptsache es l√§uft. Qualit√§t zahlt sich aus. Denn wer viel Geld hat gibt wenig, wer wenig Geld hat holt sich was Gutes!! LG Onno Bu√ü Aurich 2 1 1
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2012-09-11 Vielen Dank f√ľr den freundlichen und schnellen Service!!! 1 1 1
2012-09-11 danke, danke wie immer perfekt danke liebes rothballer-team und gr√ľ√üe an den chef 1 1 1
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2012-09-10 Wenn alle Supports nur so wären, dann wäre das Computerleben leichter. Danke Euch. 1 1 1
2012-09-10 Die Software k√∂nnte noch ein Facelifting vertragen. F√ľhlt sich alt an. Support super. Schade ist das die Schaltfl√§chenleisten programm√ľbergreifend ontop sind. Das ist sehr nervig. 1 1 1
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2012-09-07 Die Fernwartung finde ich super, diese sollte jedoch in den Kosten des Programms inbegriffen sein. Aber vielen Dank, sie haben mir sehr weitergeholfen. 1 1 1
2012-09-07 Wie immer bestens. Danke und schönes Wochenende. 1 1 1
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2012-09-07 Das Rothballerprogramm kann zwar alles, aber die ganz einfachen Basic¬īs sind so verschachtelt und kompliziert und leider garnicht selbsterkl√§rend aufgebaut das es als reiner Anwender und Computerlaie manchmal echt nervt. Ganz besonders beim erstellen eines neuen Formulars, wenn man das nicht √∂fter¬īs macht f√§ngt man immer wieder von neuem an. Schade. Ich wei√ü das es nervt das im Support immer die gleichen dummen Fragen gestellt werden, aber vielleicht liegt das ja auch daran das das Programm so umfangreich ist, sorry es ist halt nicht jeder ein Softwareprofi.

Anmerkung Rothballer: Die Rothballer Software kann f√ľr viele Anforderungsbereiche konfiguriert werden. Vom kleinen Einzelbetrieb, bis zur Gro√übetrieb mit mehreren Filialen und deren Anbindung ist alles m√∂glich. Das dabei die Software an der einen oder anderen Stelle kompliziert wirkt ist verst√§ndlich. Dennoch ist unser Support immer bem√ľht auf Ihre Fragen hilfsbereit und freundlich zu reagieren. Auch mehrmalige Fragen zum gleichen Theme sind kein Problem f√ľr uns. Sollte das in Ihrem Fall nicht der Fall gewesen sein, dann bitte wir h√∂flich um Entschuldigung.
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2012-09-07   2 1 1
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2012-09-05 Vielen Dank, ich hoffe es funktioniert weiterhin. 1 1 1
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2012-08-30 Super im Vergleich zu anderen Spitzenklasse 1 1 1
2012-08-28 Mit dem Kundendienst waren wir sehr zufrieden und auch unsere Probleme wurden umgehend per Online Hilfe gelöst. Allerdings mussten wir feststellen, dass der Kundendienst freundlicher ist, wenn eine Frau anruft, als wenn ein Mann mit dem gleichen Problem anruft 2 2 2
2012-08-22   2 1 1
2012-08-17   1 1 1
2012-08-16 Herzlichen Dank f√ľr die sehr freundliche !!! und kompetente Hilfestellung - ein Hauptgrund, warum ich bei Rothballer Kunde bin und immer die neueste Programmversion kaufe! 2 1 1
2012-08-14   2 1 2
2012-08-09 Besten Dank Markus Gerz 1 1 1
2012-08-09   1 1 1
2012-08-08 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Sehr kompetente und freundlich angenehme Beratung u. Hilfe durch Herrn Gaebel !!!!!!!!!!!!!!!!! 1 1 1
2012-08-08   2 1 1
2012-08-07 Da die Fehlermeldung bekannt war, wäre es toll, wenn bei den automatischen Updates die neuen Treiber bereits beinhaltet wären. 1 0 1
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2012-07-23 wIE IMMER AUSGESPROCHEN GUT 1 1 1
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2012-07-14 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Mit diesem Problem waren wir schon mehrmals an Sie herangetreten.-VZ wird nicht angelegt- 1 1 1
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2012-07-12   1 0 1
2012-07-09 Mir wurde heute etwas klarer woraus sich der Preis zusammensetzt, nämlich auch aus den supportleistngen die es speziell beim Einstieg am Anfang braucht. 1 1 1
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2012-07-05 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Ich habe schon √∂fters euren Support ben√∂tigt und bin immer sehr zufrieden mit eurer Hilfe gewesen. Eine Frage habe ich jedoch - ich w√ľrde mit f√ľr diesen sto√üfesten Bildschirm von der Werkstattkombi interessieren -warum kann man diesen nicht ohne Barcodleser u. Tastatur u. Funkmaus erwerben (ich w√ľrde diesen Bildschirm an ein Laptop anschlie√üen und br√§uchte somit keine Funkmaus u. zus√§tzliche Tastatur - die Kunden werden √ľber mein Abrechnungsprogramm aufgerufen wodurch auch der Barcodleser nicht ben√∂tigt wird). mit freundlichen Gr√ľ√üen Hans Hellauer 1 1 1
2012-07-03 vielen dank f√ľr die unterst√ľtzung. wir hoffen,dass wir die kommenden ver√§nderungen/ erweiterungen gemeinsam meistern. 2 1 1
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2012-05-24 Alles tiptop, schnelle und effektive Hilfe. Danke. 1 1 1
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2012-05-24 Es funktioniert wieder alles! 1 1 1
2012-05-23 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Wir sind immer zufrieden und dankbar f√ľr Ihre schnelle Hilfe W√ľrde mich gerne morgen noch einmal melden. M.f.G.Th.Schier 1 1 1
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2012-05-22 danke schön gut gemacht.. ein weiter Fortschritt Markus Gerz 1 1 1
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2012-05-21 Das war eine super Leistung! 1 1 1
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2012-05-14 super wie immer 1 1 1
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2012-05-09 Sehr zufrieden wie man es sich w√ľnscht 2 1 1
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2012-05-07 War ein superschneller effektiver Support.1,15 Min.! 1 1 1
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2012-04-27 Bei der Fernwartung Netzteil Laptop durchgebrannt, Sicherung rausgeflogen, Softwarefehler gel√∂st, Hardware kaputt, Wert der Fernwartung sehr hoch Ha, Ha, Ha. Gr√ľ√üe am 30. an J√∂rg von J√∂rg zum Geburtstag. 1 1 1
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2012-04-17   2 1 1
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2012-04-16 das gespräch mit christian war erfolgreich. er ist sehr kompetent :) 1 1 1
2012-04-16 die problemlösung mit Mike war erfolgreich. er ist sehr kompetent :) 1 1 0
2012-04-13   1 1 1
2012-04-13 Besser geht nicht ... 1 1 1
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2012-03-09 Ihr habt wirklich einen Super Support. Schönes WE 1 1 1
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2012-03-05 Danke wie immer SUPER! 2 1 1
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2012-02-13 danke sch√∂n Rothballer ist eine Bereicherung f√ľr uns. Beste Gr√ľ√üe Markus Gerz 1 1 1
2012-02-13   2 1 1
2012-02-09   1 1 1
2012-02-09   1 1 0
2012-02-08   2 1 1
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2012-02-07   4 2 2
2012-02-07   1 1 1
2012-02-06   1 1 1
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2012-02-02   4 1 1
2012-02-01   1 1 1
2012-02-01 Danke, war kurz und schmerzlos. Gruß Jörg Wick 1 1 1
2012-02-01 wie immer super 2 1 1
2012-02-01   1 1 1
2012-02-01   2 1 1
2012-01-31 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Weiter so! 2 1 1
2012-01-31 SUPER! Danke f√ľr alles M. Beihofer 1 0 1
2012-01-31   1 1 1
2012-01-31 Ich sehr erleichtert, das das Problem sofort behoben wurde, da ich heute Abend meine Geschäftseröffnung habe. Herzlichen Dank.LG Manfred 1 1 1
2012-01-30   1 1 1
2012-01-27 Auch kurz vor Feierabend noch erreichbar !! Super 1 1 1
2012-01-26   1 1 1
2012-01-25   1 1 1
2012-01-25   2 1 1
2012-01-24   1 1 1
2012-01-24 Es gibt keinen Support bei dem ich so gerne anrufe als bei Ihnen. Wie immer funktioniert jetzt alles super! Vielen Dank 1 1 1
2012-01-24   1 1 1
2012-01-23   1 1 1
2012-01-23 Installation 3D ohne Komlik. mit kompetentem Einsatz 1 1 1
2012-01-23   1 1 2
2012-01-20   1 1 1
2012-01-20   1 1 1
2012-01-19   1 1 1
2012-01-19   1 1 1
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2012-01-18   1 1 1
2012-01-18 Herr Göbels ist die Kompetenz in Person ;) 1 1 1
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2012-01-17   2 1 1
2012-01-17   1 1 1
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2012-01-17 Sofort die richtige Antwort parat gehabt 1 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-16   2 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-16   1 1 1
2012-01-13 Bei Anruf war kein Support Mitarbeiter frei. 3 1 1
2012-01-13 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Ich bin sehr zufrieden mit dem Rothballer Support und m√∂chte mich f√ľr die freundliche und kompetente Hilfe von Herrn Gr√∂bel herzlich bedanken. F√ľr Personen die sich am Computer nicht sehr gut auskennen ist die Fernwartung nat√ľrlich eine sehr n√ľtzliche Einrichtung die beiden Seiten den Support erleichtern und die Supportzeit verk√ľrzen. Mit freundlichen Gr√ľ√üen Hans Hellauer 1 1 1
2012-01-13   2 1 1
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2012-01-12   1 1 1
2012-01-12 Support konnte mir bis jetzt immer sofort helfen- super 1 1 1
2012-01-12   1 1 1
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2012-01-10   2 1 1
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2012-01-09   1 1 1
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2012-01-06 Immer wieder Rothballer! 2 2 1
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2012-01-05   2 2 2
2012-01-05   1 1 1
2012-01-05 Erreichbarkeit schlecht wegen Ferienbesetzung. 3 1 1
2012-01-04   1 1 1
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2012-01-04   2 1 1
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2012-01-03   1 1 1
2012-01-03   2 1 1
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2011-12-23   1 1 1
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2011-12-22 Hallo, der Austausch mit acriba funktioniert jetzt mit dem x.25. Kunden jetzt auch im Rothballer vorhanden 1 1 1
2011-12-20   1 1 1
2011-12-20 Super wie Immer !!!! Nochmal sch√∂ne Feiertage an das ganze Team - Wir hoffen wir waren diese JAhr nicht zu NERVIG - Sollte das so gewesen sein .... sind wir da√ü n√§chstes Jahr bestimmt wieder. BIS dahin alles Gute und vielen DANK f√ľr Ihre Arbeit.... Sprenger K√∂hler und Laufgut TEAM 1 1 1
2011-12-19 das erste mal war wegen dem scanner der mann war sehr nett und hat uns super geholfen und der zweite mann war wegen dem drucker auf 1 zu 1 ok aber??? 2 2 2
2011-12-15   2 1 1
2011-12-15   3 1 2
2011-12-15   1 1 1
2011-12-13 eine angabe zum wert ist schwer möglich, es ist eine frage de gesamtpaketes (anschaffungskosten,laufende wartungskosten, erstinstallation, folge-support) in der anfangsphase benötigt man support eher häufiger und sollte in den anschaffungskosten enthalten sein - mfg glawé 2 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-13   1 1 1
2011-12-12   2 2 2
2011-12-10   1 1 1
2011-12-09   1 1 1
2011-12-09   2 1 1
2011-12-09 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Ich m√∂chte mich f√ľr die kompetente und freundliche Hilfe nochmals herzlich bedanken! Mit freundlichen Gr√ľ√üen Hans Hellauer 1 1 1
2011-12-08   1 1 1
2011-12-08   2 1 1
2011-12-07   1 1 1
2011-12-05   2 1 1
2011-12-01   2 2 2
2011-12-01   2 2 2
2011-11-30   1 1 1
2011-11-28   1 1 1
2011-11-25 Nochmals vielen Dank und einen sch√∂nen 1.Advent Rainer S√ľss 1 1 1
2011-11-25   1 1 1
2011-11-25   2 2 2
2011-11-24 Gro√ües Lob an Herrn Etzel. Hat uns mit Freundlichkeit und Kompetenz sehr geholfen. Mit freundlichen Gr√ľ√üen G√ľnther Buhr 1 1 1
2011-11-24   1 1 1
2011-11-23 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Service & Kundenfreundlichkeit vom Feinsten ! 2 1 1
2011-11-23   2 1 1
2011-11-22   1 1 1
2011-11-21   2 1 1
2011-11-21   2 1 1
2011-11-20 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Vielen Dank f√ľr die Hilfe! Perfekter Service! 1 1 1
2011-11-18   1 1 1
2011-11-18   1 1 1
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2011-11-17   1 1 1
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2011-11-16   3 2 1
2011-11-16 Super zufrieden aber keine zusätzlichen kosten da ich ja immer aktuelle versionen habe. 1 1 1
2011-11-16 hatte gestern schon mal an der Umfrage teil genommen. Jedoch aus anderer Sicht. falls man eine ewigkeit nichts bei euch gekauft hat und oft Probleme hat so sind ein Betrag von 5- 15 EUR p. 15 Minuten sicher ok und auch nicht √ľbertrieben. Beste Gr√ľ√üe Markus Gerz 1 1 1
2011-11-15   2 1 1
2011-11-15 Zur 2. Frag. Den Wert einer Fernwartung sch√§tze ich als erhlatende Ma√ünahme ein. Ohne dies k√∂nnte in manchen F√§llen das Rothballer garnicht weiterlaufen. Wie heute in meinem Fall. Und ein Systhem das nicht l√§uft ist unbrauchbar. Und ich denke das auch nicht alles etwas kosten sollte. Fernwartung sehe ich als Kundenbindung und erhaltende Ma√ünahme die kostenlos sein sollte. Im Umgedrehten Sinne w√§re es ja auch so das wenn Rothballer einen Fehler verursacht und der Betrieb steht, sollte Rothballer dann den dadurch entstandenen Schaden ersetzen? Rothballer ist gut.-- Fernwartung ist gut und ich denke sie sollte kostenlos sein. Allein schon aus Nutzerpsychiologischer sicht. Der Nutzer gibt einen Teil seiner Eigenst√§ndigkeit ab, dadurch das er seine Trittspur abgibt. Der Handwerker ansich f√ľhlt sich dadurch schon unwohl. Und ich glaube damit ist die Hemmschwelle schon gro√ü genug. Wenn ich jedoch die Kosten √ľberschaue bei der onlinewartung f√§llt mir auf, dass der Handwerksbetrieb f√ľr eine Betriebsstunde von der Krankenkasse 33,60 f√ľr die Stunde bekommt. also 8.40 in der viertel Stunde. 160.-- EUR in der STunde f√ľr einen Support k√∂nnte euch absolut extrem negativ ausgelegt werden. Und ich w√ľrde diesen Teil auch aus der Werteinsch√§tzung herausnehmen. Ich setze also keinen Haken und schw√§rme weiter bei Kollegen von Rothballer. Beste Gr√ľ√üe Markus Gerz 1 1 1
2011-11-15   1 1 1
2011-11-14   1 1 1
2011-11-10   2 2 1
2011-11-10   2 1 1
2011-11-09 super service 1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-08   1 1 1
2011-11-07 Je nach Aufwand w√ľrde ich sicher einen Betrag f√ľr einen Support bezahlen. 1 1 1
2011-11-05   1 1 1
2011-11-03   2 1 1
2011-11-01   2 2 2
2011-10-31   1 1 1
2011-10-27 DANKE! 1 1 1
2011-10-26   1 1 1
2011-10-25   3 2 2
2011-10-25   2 2 1
2011-10-24 Leider besteht das Problem mit dem Fu√üscanner noch immer. Es konnte auch nach dem heutigen Telefonat nicht endg√ľltig beseitigt werden, da das Problem beim Windows xp liegt. 1 1 1
2011-10-19   1 1 1
2011-10-18   1 1 1
2011-10-17   1 0 1
2011-10-17   1 1 1
2011-10-14   3 2 1
2011-10-12   1 1 1
2011-10-11   1 1 1
2011-10-11 Spitzenservice, vielen Dank! 1 1 1
2011-10-10   2 1 2
2011-10-10   1 1 1
2011-10-10   2 2 1
2011-10-07 Wie immer SUPER!!! Danke 1 1 1
2011-10-07   1 1 1
2011-10-06   1 1 1
2011-10-06   1 1 1
2011-10-04 Super schnell und freundlich!!! 1 1 1
2011-10-04   1 1 1
2011-09-30   1 1 1
2011-09-28   1 1 1
2011-09-28 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten 1-Alles prima , wie immer 2-w√§re schon bereit f√ľr Support zu zahlen. 1 1 1
2011-09-28 Leider kein Azubi zur Hand ;-) deshalb muß ich jetzt selbst ran an die Liste 2 1 1
2011-09-27   1 1 1
2011-09-22   1 1 1
2011-09-21   1 1 1
2011-09-20 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten 1 1 1
2011-09-16   1 1 1
2011-09-16   1 1 1
2011-09-15   1 1 1
2011-09-15   1 1 0
2011-09-13   1 1 1
2011-09-13   1 0 1
2011-09-12 nochmals vielen dank 3 2 2
2011-09-12   2 2 2
2011-09-12   2 1 1
2011-09-08   1 1 1
2011-09-05   1 1 1
2011-09-02 hallo war alles bestens herr etzel war sehr nett mfg osm andree buß 2 1 1
2011-09-02   2 1 1
2011-09-02   1 1 1
2011-09-01   3 1 1
2011-09-01 1 1 1
2011-09-01 Alles bestens! Gruss an Herr Etzel Untere Fragestellung verwirrt etwas, bitte ändern. 1 1 1
2011-08-31   2 1 1
2011-08-31   1 1 0
2011-08-31   1 1 0
2011-08-30   1 1 1
2011-08-26 Nochmals vielen Dank f√ľr den freundlichen und kompetenten Support 1+ MfG G√ľnther Buhr 1 1 1
2011-08-26   2 1 1
2011-08-24 Großes Kompliment! Ich kenne keine Firma mit besserer Hotline! Gruß Achim Oberle 2 1 1
2011-08-19   1 1 1
2011-08-18   1 1 1
2011-08-17   1 1 1
2011-08-16 Hallo, wir haben noch eine alte Version (04), haben jetzt einen neuen Rechner bekommen + unser Comp. Mann hat die Version r√ľbergeholt - auf einmal war nur noch 16 % MwSt.in der Eigenant. Rechnung. Herr G√∂bel hat uns trotzdem tel. super weitergehofen, wueder auf 19 % umzustellen. Wir werden uns auch demn√§chst die neueste Version holen! Noch mal vielen Dank. Fritz Meyer, Orthop√§die - Schuhtechnik 1 1 1
2011-08-12   1 2 1
2011-08-11 Wenn ich mal nicht zufrieden bin, werde ich die Umfrage beantwort. Gruß A.Bornholdt 1 1 1
2011-08-11   2 1 1
2011-08-10   1 1 1
2011-08-04   1 1 1
2011-08-04   2 1 1
2011-08-01   1 1 1
2011-07-26   2 2 1
2011-07-25   1 1 1
2011-07-25 Es läuft gut. Vielen Dank! 1 1 1
2011-07-22   1 1 1
2011-07-22   1 1 1
2011-07-20   1 1 1
2011-07-19   1 1 1
2011-07-19   2 2 2
2011-07-18   1 1 1
2011-07-13   1 1 1
2011-07-13   1 2 1
2011-07-13   2 1 1
2011-07-12   2 3 3
2011-07-11   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   2 2 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 0 0
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06   1 1 1
2011-07-06 Ich f√ľhle mich immer sehr gut aufgehoben und werde immer sehr gut und zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Vielen Dank 2 1 1
2011-07-05 Wie immer SUPER ..... DANKE 1 1 1
2011-07-05 vielen dank f√ľe euere geduld. euer nightmare armin mann 1 1 1
2011-07-04   1 1 1
2011-07-02   3 1 1
2011-07-02   3 1 1
2011-06-30   1 1 1
2011-06-30   1 1 1
2011-06-29 Wie immer ! Große Klasse 1 1 1
2011-06-29   1 1 1
2011-06-28 Wenn ich die j√§hrlichen Update Kosten von 400.--‚ā¨ durch 12 teile, bin ich auch bei 30.--‚ā¨ Monat. Liegt im humanen Bereich auch von Paedus Hotline. Ich w√ľrde auch diffenzieren zwischen Version 2011 und denen, die mit alten Versionen scannen.Wenig Updates gekauft, h√∂herer Tarif. Gru√ü J√∂rg Wick 1 1 1
2011-06-28   1 1 1
2011-06-25 Ich bin daf√ľr, die Wartung wie bisher √ľbet die J√§hrliche Zahlung Jahresupdate zu machen und danke f√ľr den gute Service den Sie machen wo Preis Leistung wirklich gerechtfertigt ist . 1 1 1
2011-06-22 Herzlichen Dank wenn alle so wären wir Ihr, dann wäre es Spitze. servus 1 1 1
2011-06-21   1 1 1
2011-06-21   2 1 1
2011-06-19 Problem gelöst, vielen Dank 1 1 1
2011-06-17   3 1 1
2011-06-16 Wenn nur jeder Support so toll w√§re !! Vielen Dank f√ľr die perfekte L√∂sung 1 1 1
2011-06-14   1 1 1
2011-06-11   1 1 1
2011-06-11   2 1 1
2011-06-10   1 1 1
2011-06-10   3 2 1
2011-06-10   3 2 1
2011-06-09   1 1 1
2011-06-09   2 1 1
2011-06-08   1 1 1
2011-06-06   2 1 1
2011-06-03   2 1 1
2011-06-03 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Ihr ward wieder super!!!! 1 1 1
2011-06-03   1 1 1
2011-06-02   1 1 1
2011-06-01   2 2 1
2011-06-01   2 1 1
2011-06-01 Danke läuft jetzt wieder OK!! 1 1 1
2011-05-30   1 1 1
2011-05-30 1 A Problemlösung 1 1 1
2011-05-26   1 1 1
2011-05-25   2 2 2
2011-05-25   1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-24 Wie immer super 1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-24   1 1 1
2011-05-23 Wie immer macht es Spaß mit Ihnen zu telefonieren. SUPER HOTLINE ..... DANKE DANKE DANKE Dass das bei Rothballer sooooooo einfach ist !!!! Gruß aus Warstein 2 1 1
2011-05-23 Perfekt 1 1 1
2011-05-18   3 2 2
2011-05-18   1 1 1
2011-05-16 Hat prima geklappt, vielen Dank f√ľr die Geduld, Gru√ü Ulla Hermes 1 1 1
2011-05-16   1 1 1
2011-05-13   1 1 1
2011-05-13 Alles Bestens wie gewohnt 1 1 1
2011-05-13   2 1 1
2011-05-12   1 2 1
2011-05-12 Wie immer alles Super - und das mein ich wirklich !!! DANKE 1 1 1
2011-05-10   1 1 1
2011-05-06   1 1 1
2011-05-06   1 1 1
2011-05-05   1 1 1
2011-05-04 Schnelle und kompetente Hilfe! TOP! Danke 1 1 1
2011-05-04   2 2 1
2011-05-03 Unser Email Problem wurde schnell und unkompliziert gel√∂st! Die Frage ist jedoch, wie kam es zu dem Problem? Und was ist mit unseren andauernden Programmabst√ľrzen ? Dies hat noch Kl√§rungsbedarf !!! 1 1 1
2011-05-03   1 1 1
2011-05-03 Hallo liebe Rothballer¬īs, Euer Support ist das Beste was ich kenne. Immer erreichbar, immer locker und freundlich und nat√ľrlich kompetent. Super! 1 1 1
2011-04-29 Immer wieder gerne :-) 1 1 1
2011-04-29 Super Team wenn alle Software-Häuser so einen Support hätten !!!! 2 1 1
2011-04-29 Herzlichen Dank noch einmal 1 1 1
2011-04-29 Der Service war perfekt! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gef√ľhlt. Gerne immer wieder, insbesondere weil der Fehler sofort behoben werden konnte! 1 1 1
2011-04-28 wie immer sehr gut u. freundlich . Herr Etzel sowie Herr Göbel. MfG A.Mann 1 1 1
2011-04-28 Danke, es hat alles bestens geklappt. Scheidl 1 1 1
2011-04-27   1 1 1
2011-04-26   1 1 1
2011-04-26   1 1 1
2011-04-21 superb ich danke vielmals beste gr√ľ√üe aus Limburg 1 1 1
2011-04-21   1 1 1
2011-04-21 Sehr erfreulicher Support. Gruß auch an Jörg Rothballer Achim Oberle 1 1 1
2011-04-20   1 1 1
2011-04-19   1 2 1
2011-04-18 Sehr zuvorkommend, vorbildlich !!! mit den besten Gr√ľ√üen aus Limburg 1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15 Alles Bestens , wie immer!!! Vielen Dank G√ľnther Buhr und Mitarbeiter 1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15   1 1 1
2011-04-15 bestens zufrieden 1 1 1
2011-04-15 erstklassig! 1 1 1
2011-04-15 Zur Erreichbarkeit: ich wurde angerufen. Und zum Rest: ich hätte auch die Note 0,5 vergeben. Leider geht`s nicht besser als eins. 1 1 1
2011-04-14 Wie immer sehr kompetent und freundlich. MfG Armin Mann 2 1 1
2011-04-11   1 1 1
2011-04-11   1 1 1
2011-04-08   1 1 1
2011-04-08   2 2 1
2011-04-08 was mich etwas gestört hat, war, dass antworten kamen wie: "das wurde so programmiert" und aus! 1 1 1
2011-04-07   1 1 1
2011-04-07   3 2 1
2011-04-07   2 1 1
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2011-04-06   1 1 1
2011-04-06   1 1 1
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2011-04-05   1 1 1
2011-04-05   1 1 1
2011-04-04   1 1 1
2011-04-02   1 1 1
2011-04-01 Sehr geehrte Damen und Herren , hervorragender Service , Vielen Dank . Mit freundlichen Gr√ľ√üen Uwe M√∂ckl 1 1 0
2011-04-01   2 1 1
2011-03-31   1 1 1
2011-03-31   1 1 1
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2011-03-30   1 1 1
2011-03-30   2 2 2
2011-03-30   1 1 1
2011-03-29 Vielen dank noch einmal Herrn G√∂bel f√ľr den Super Support. G√ľnther Buhr Team 1 1 1
2011-03-29   1 1 1
2011-03-29   1 1 1
2011-03-28   3 2 1
2011-03-19   3 1 1
2011-03-18 Sehr geduldig und verst√§ndnisvoll - auch wenn es "nur" um die L√∂sung von Windows Problemen geht. TOP! W√ľnsche ein sch√∂nes Wochenende Gru√ü Klaus Haarer 1 1 1
2011-03-18   1 1 1
2011-03-15   1 2 1
2011-03-14   0 0 0
2011-03-14   1 1 1
2011-03-14   1 1 1
2011-03-09 Vielen dank Herr G√∂bel f√ľr ihre freundliche Unterst√ľtzung. Super Support !!! Besser geht es nicht. MfG. G√ľnther Buhr 2 1 1
2011-03-07   1 1 1
2011-03-04   1 1 1
2011-03-04   2 1 2
2011-03-03   1 1 1
2011-03-02   2 1 1
2011-03-02 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Im Grunde braucht man nur jemand der wei√ü¬īwo diese Sondereinstellungen zu ver√§ndern sind.den Alltag genie√üt man mit der Software 1 1 1
2011-02-28   1 1 1
2011-02-28   2 1 1
2011-02-28   2 2 2
2011-02-28   1 1 1
2011-02-28   2 1 1
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2011-02-25   2 1 1
2011-02-24   1 1 1
2011-02-22   3 2 2
2011-02-22   2 2 2
2011-02-22   2 1 1
2011-02-21   1 1 1
2011-02-17   1 1 1
2011-02-16 Danke f√ľr¬īs Einrichten von Zebris. Die Freischaltung Hardlock war gleich dabei. Wahrscheinlich nerv ich die n√§chsten Tage mal wieder bis die Kiste optimal l√§uft. Gru√ü J√∂rg Wick 2 1 1
2011-02-16   1 1 1
2011-02-16   1 1 1
2011-02-14   2 1 1
2011-02-13   1 1 1
2011-02-11   2 1 1
2011-02-10 wie schon angesprochen, das wegklicken der einzelnen "Fliegenden Fenster" nervt. was toll w√§hre ist eine st√§ndige Programm Sicherheit wie bei z.B. dartfish, es macht genau da weiter wo man beim letzten mal aufgeh√∂rt hat. Wenn mal was abst√ľrtzt ist nichts weg. So ist es schon mal vorgekommen das man einen Arbeitszettel nochmal ausf√ľllen musste. Ach ja kann es sein das fr√ľher zu Zeiten unserer Version 2009 mit dem ausdrucken die PLS Akte gespeichert war? das ist jetzt anscheinend nimma so... Aber - ich bin trotzdem recht zufrieden - have a nice day - Florian W. 1 1 1
2011-02-09 Vielen Dank f√ľr den Support. Gru√ü J√∂rg Wick 1 1 1
2011-02-08   3 2 1
2011-02-07   2 1 1
2011-02-07   1 1 1
2011-02-07 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Dankesch√∂n f√ľr die schnell Hilfe 1 1 1
2011-02-07 wie immer alles super Gruß Sprenger 1 1 1
2011-02-07 Hr. Göbel war wie immer sehr kompetent und freundlich. MfG 1 1 1
2011-02-07   2 1 1
2011-02-07   1 1 1
2011-02-04   2 1 1
2011-02-03 wie immer SUPER 1 1 1
2011-02-02   2 2 2
2011-02-01   1 1 1
2011-02-01   1 1 0
2011-01-29   1 1 1
2011-01-28   1 1 1
2011-01-27   1 1 1
2011-01-27 Vorbildlich, unkompliziert ;-) 1 1 1
2011-01-27   1 1 1
2011-01-26   1 1 1
2011-01-26 Immer wieder gerne! Gr√ľ√üe 1 1 1
2011-01-26   1 1 1
2011-01-26 Vielen Dank f√ľr die nette Beratung es hat mir viel Freude bereitet mit Herrn G√∂bel das System einzurichten Viele Gr√ľ√üe 2 2 1
2011-01-25 Den Support habe ich bereits mehrfach genutzt. Bei jedem Anruf wurde ich freundlich beraten. Wenn eine L√∂sung bekannt war, wurde sie mir genau erl√§utert. Ansonsten wurde ich in kurzer Zeit zur√ľckgerufen. DAS nenne ich Service - DANKE. 1 1 1
2011-01-25   0 0 0
2011-01-24   1 1 1
2011-01-24   2 2 2
2011-01-24   1 1 1
2011-01-21   1 1 1
2011-01-21   2 1 1
2011-01-20   1 1 1
2011-01-20   1 1 1
2011-01-19 Alles immer echt super bei Euch 1 1 1
2011-01-15   4 1 1
2011-01-14 Weiter so! 1 1 1
2011-01-14 Besten Dank - Superservice ! 2 1 1
2011-01-14   2 2 2
2011-01-14   1 1 1
2011-01-14   1 1 1
2011-01-13 vielen Dank, und nachtr√§glich ein gesundes neues Jahr. MfG Rainer S√ľss 1 1 1
2011-01-13   1 1 1
2011-01-12   2 2 2
2011-01-12   3 1 1
2011-01-12   1 1 1
2011-01-11   2 1 1
2011-01-11 Weiter so! Viele Gr√ľ√üe aus Selb Matthias H√∂rath 1 1 1
2011-01-11 Hr. Goebel war wie immer sehr kompetent und nett! 1 1 1
2011-01-10   1 1 1
2011-01-10   2 1 1
2011-01-10   1 1 1
2011-01-04   1 1 1
2010-12-23   1 1 1
2010-12-21   1 1 1
2010-12-21   2 2 2
2010-12-20   2 3 2
2010-12-07   2 1 1
2010-12-04 Sehr geehrter Herr Mike Etzel, Vielen Dank fuer Ihre helfen. Schoenes Wochenende. Schoene Gruesse aus Seoul, Jungho Song 1 1 1
2010-12-02   1 1 1
2010-12-02 Danke f√ľr die guten Tips, mein Scanner funktioniert wieder einwandfrei. 1 1 1
2010-12-02 Die vorgesehene Anpassung des Tagesabschlußes sollte bitte nicht vergessen werden. 1 1 1
2010-12-01   1 1 1
2010-11-30 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten wie immer sehr kompetent 1 1 1
2010-11-30   1 1 1
2010-11-29   1 1 1
2010-11-26 super wie immer Liebe Gr√ľ√üe M. Beihofer 1 1 1
2010-11-22 Bitte weiter so. Bloß nicht nachlassen. 2 2 2
2010-11-22   1 1 1
2010-11-19   1 1 1
2010-11-19   1 1 1
2010-11-18   1 1 1
2010-11-17   1 1 1
2010-11-17 Ich bin als Rothballianer mit der Software sehr zufrieden, sie ist bei mir auch im täglichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Herzlichen Dank Albert Reich 2 1 1
2010-11-16   1 1 1
2010-11-15   2 1 1
2010-11-15   1 1 1
2010-11-12   2 2 2
2010-11-12 Herr Göbel hat mir sehr gut geholfen, vielen Dank! 1 1 1
2010-11-09 schnell und kompetent, wie gewohnt! 1 1 1
2010-11-05   2 2 2
2010-11-04   3 2 2
2010-11-03   1 1 1
2010-11-02   1 1 1
2010-11-02   2 1 1
2010-11-02   2 1 1
2010-10-28 Vielen Dank ,der Fehler ist behoben. Gruß T. Gogowski 1 1 1
2010-10-26   1 2 1
2010-10-26   1 1 1
2010-06-01   2 1 1
2010-05-31   2 2 2
2010-05-31   1 1 1
2010-05-27   1 1 1
2010-05-27   1 1 1
2010-05-26 Danke f√ľr die Hilfe, weiter so. 2 2 2
2010-05-20   1 1 1
2010-05-19   1 1 1
2010-05-19 ...besser geht nicht ! Danke ;-) 1 1 1
2010-05-18   2 2 1
2010-05-18 Vielen Dank. 2 3 1
2010-05-17   2 1 2
2010-05-13   1 1 1
2010-05-12   2 2 1
2010-05-12 Wie immer kein Problem was nicht gelöst werden kann!!! Unerreicht in Sachen Kompetenz und Freundlichkeit. 1 1 1
2010-05-10 Programm ist super 2 1 1
2010-05-10 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten: super gut! 1 1 1
2010-05-06   1 1 1
2010-05-06   1 1 1
2010-05-05   1 1 1
2010-05-05 Der beste Support bis jetzt. Gruß Fritz Rampeltshammer 1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-05-04   1 1 1
2010-04-30 Weiter so! 2 1 1
2010-04-30   1 1 1
2010-04-27   1 1 1
2010-04-26 Nochmals vielen Dank. 1 1 1
2010-04-20   1 1 1
2010-04-20   2 1 1
2010-04-15   1 1 1
2010-04-15   3 2 2
2010-04-14   1 1 1
2010-04-13   1 1 1
2010-04-13 DANKE 1 1 1
2010-04-13 Läuft wieder alles, danke. 3 1 1
2010-04-12 Super Service, erlebt man selten:-) 2 1 1
2010-04-12   1 1 1
2010-04-08   1 1 1
2010-04-07   2 2 2
2010-04-07   2 2 1
2010-04-06   2 2 2
2010-04-06   1 1 1
2010-04-06   1 1 1
2010-04-06   1 1 1
2010-03-31   1 1 1
2010-03-31   1 1 1
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2010-03-30   2 2 1
2010-03-30 Die 1+ kann ich leider nicht ausw√§hlen, sonst w√ľrde ich die nehmen. Absolut TOP!!! 1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-29   1 1 1
2010-03-26   3 1 1
2010-03-25   1 1 1
2010-03-22   1 1 1
2010-03-22   2 2 1
2010-03-22 Herr G√∂bel war sehr freundlich und wirkte kompetent, Zugriff und Fernwartung √ľber Internet war sehr flott und hat gut funktioniert 2 1 1
2010-03-19   2 1 1
2010-03-19   2 2 2
2010-03-17   2 2 2
2010-03-16   2 2 2
2010-03-16   1 1 1
2010-03-16   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   2 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   1 1 1
2010-03-15   2 1 1
2010-03-14   1 1 1
2010-03-12 Vielen Dank f√ľr die schnelle Beseitigung vor Feierabend Firma Schuh-M√ľller, Berchtesgaden 1 1 1
2010-03-09   2 2 2
2010-03-09 Toller Support, vielen Dank. 1 1 1
2010-03-05   1 1 1
2010-03-05   1 2 2
2010-03-04   1 1 1
2010-03-04   1 1 1
2010-03-03   1 1 1
2010-03-03   3 2 2
2010-03-03   2 1 1
2010-02-26   1 1 1
2010-02-25   1 1 1
2010-02-24   1 1 1
2010-02-23 normalerweise bin ich nicht so grossz√ľgig mit lob aber mein problem wurde innerhalb von 5 minuten kompetent gel√∂st !!!! 1 1 2
2010-02-22 Ein bißchen kurz ab,obwohl auch scheinbar dumme Fragen gelöst wurden! 2 2 4
2010-02-22 Hallo Rothballer Team, am 15.02.2010 hatte ich bei Ihnen angerufen und mein Problem geschildert das der scanner uns regelrecht an der Nase herumf√ľhrt, mal geht er und mal nicht, und wir waren so verblieben das ich mich wieder melden w√ľrde wenn es mit einem unserer anderen scanner , 3 st√ľck, Netzstecker wechsel immer noch spinnen w√ľrde. Am 22.02.2010 hab ich gleich nochmals morgens angerufen und mein Problem nochmals geschildert und ich genervt zu verstehen bekommen habe das Sie daran nichts √§ndern k√∂nnten. Was ist den das f√ľr ein Support, da kann ja ich auch nichts daf√ľr das Sie keine Software daf√ľr haben. Da bin ich von anderen Brachen-Software Firmen ganz anderen Support gewohnt. Da wird alles versucht das Ihre Software jederzeit l√§uft und dann ist es mir auch ehrlich gesagt egal ist ob das mich was und wieviel kostet, Hauptsache das ding geht. Eigentlich waren wir sehr zufrieden mit Ihren Sachen , sind ja auch bis dato Einwandfrei gelaufen, nur wenn ich mir jetzt ein R√ľckenscann oder √§hnliches anschaffen werde mu√ü ich wirklich abwiegen ob ich es dort kaufe wo man wenns drauf ankommt h√§ngen gelassen wird. schade. mit freundlichen Gr√ľ√üen marcus k√∂lle 2 3 4
2010-02-22 Toller und prompter service.( (wenn Herr Etzel nicht gerade wieder zum Mittagstisch ist)Kleiner scherz. Alles super 1 1 1
2010-02-22 Danke f√ľr die M√ľhe. 1 1 2
2010-02-22   2 1 1
2010-02-20   3 3 1
2010-02-19   1 1 1
2010-02-18   2 2 1
2010-02-18   1 1 1
2010-02-18   1 1 2
2010-02-17   1 1 1
2010-02-15   2 1 1
2010-02-15   1 1 1
2010-02-15   1 2 2
2010-02-15   2 1 2
2010-02-15   1 1 1
2010-02-12 Bin sehr zufrieden, dankesch√∂n! Mit freundlichen Gr√ľ√üen Andreas Hemmann 1 1 1
2010-02-12   2 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-12   1 1 1
2010-02-11 Leider haben Sie mit dem Angebot nicht ins schwarze getroffen. Bewertung eine glatte 6. 2 6 2
2010-02-11 Hi Andreas, ich nerv euch schon seit 10 Jahren, und ihr seid immer freundlich, schnell und kompetent, und das in der "Service W√ľste Deutschland"--weiter so. LG J√ľrgen 1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10 war nicht sofort erreichbar, war aber auch nicht dringend, wurde ehestm√∂glich zur√ľckgerufen! sehr zufrieden! 2 1 1
2010-02-10   2 2 2
2010-02-10 Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Rothballer. Warum? Erstens ist die Software Klasse, zweitens ist der Support noch besser. Orthopädie Schuhtechnik Weiß 1 1 1
2010-02-10 Wir arbeiten an der 12 1 1 1
2010-02-10   1 1 1
2010-02-10 Unser Problem haben wir durch einen externen Spezialisten lösen lassen. Es mag sein daß, bei Ihnen Windows 7 (32bit) läuft, bei uns jedoch Windows 7 (64bit)nicht! 1 5 2
2010-02-10   1 1 1
2010-02-09   1 1 1
2010-02-09 Danke und Gr√ľ√üe holger l√ľtz 1 1 1
2010-02-09   2 2 1
2010-02-06 Vielen Dank Annette Klose 2 1 1
2010-02-05   1 1 1
2010-02-04   2 1 1
2010-02-03 Alles Super --- und weil das so nett ist mit Euch kommen wir dieses Jahr vielleicht auf 13 Stunden. Gruß an Herr Göbel ;O)))))) Torsten Sprenger 2 1 1
2010-02-03   2 1 1
2010-02-02   1 1 1
2010-02-02   1 1 1
2010-02-02 Hier können Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Das Problem ist nicht behoben!!!!! Es liegt nicht am USB wie uns gesagt worden ist!!!Scanner ist Staubfänger! Haben einen externen Spezialisten angefordert...mal sehen ob es funktioniert... 1 5 1
2010-02-02 Nochmals vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden. Rainer S√ľss 1 1 1
2010-01-29   1 1 1
2010-01-28 Schön, dass sie sich bei und eingeloggt haben und uns somit schneller geholfen wurde! Danke. 3 1 1
2010-01-27   2 1 1
2010-01-26   1 1 1
2010-01-26   1 1 2
2010-01-26   2 2 2
2010-01-25   1 1 0
2010-01-21   1 1 1
2010-01-21 Noch einmal Danke und Gr√ľ√üe aus Hamburg holger l√ľtz 1 1 1
2010-01-20 Total Nett!! Bleibt wie Ihr seit!! Danke Danke 1 1 1
2010-01-20   1 1 1
2010-01-20 Bin mit Service und Programm sehr zufrieden. Wie sieht es mit Schnittstelle eKV aus ? Christoph Winkelmann 2 1 1
2010-01-11   1 1 1
2010-01-11   1 1 1
2010-01-09   1 1 1
2010-01-08 es funktioniert immer noch nicht hundertprozentig wir melden uns gegebenenfalls noch einmal 2 1 1
2010-01-07   3 2 1
2009-12-30   3 1 1
2009-12-30   2 1 1
2009-12-22   2 2 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22   1 1 1
2009-12-22 Herr Hederer war ein sehr netter, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der mir sehr gut und schnell geholfen hat.Jörg LöbbeckeTeamleiter Analyseteam 2 1 1
2009-12-19   2 2 2
2009-12-18   1 1 1
2009-12-18 Wenn jede Hotline so kompetent und freundlich wäre hätte ich es öfter viel leichter. :-) 1 1 1
2009-12-18 Super Team, auf gute Zusammenarbeit und frohe Festtage. Gruß aus der Pfalz in die Oberpfalz 1 1 0
2009-12-18   3 4 3
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16 Erreichbar m√ľ√üte fr√ľher sein 2 1 1
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16 Vielen Dank f√ľr die Hilfe. MfG Ulrich Rosiepen 1 1 1
2009-12-16   2 1 1
2009-12-16   1 1 1
2009-12-16   2 2 1
2009-12-15 Danke f√ľr die immer freundliche Unterst√ľtzung MfG A.Mann 3 1 1
2009-12-15   1 1 1
2009-12-14   1 0 1
2009-12-14   2 1 1
2009-12-10   3 1 1
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2009-11-30   1 1 1
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2009-11-26   2 2 1
2009-11-26   1 1 1
2009-11-26   1 1 1
2009-11-25 Bisher alles perfekt, danke. 1 1 1
2009-11-25 Das Problem wurde schnell und kompetent gelöst.Danke C.Vöge 1 1 1
2009-11-24 Besser geht`s nicht. Vielen Dank Orthopädie-Schuhtechnik Buhr 1 1 1
2009-11-24 weiter so alles ok 1 1 1
2009-11-24   2 1 1
2009-11-20   2 1 1
2009-11-20 Wie immer super !!! ;o)))))) 1 1 1
2009-11-19   2 1 1
2009-11-18   1 1 1
2009-11-18   1 1 1
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2009-11-17   1 1 1
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2009-11-16 Die Info war super gut. Danke M. Mitterer sen. 1 1 1
2009-11-16   1 1 1
2009-11-13   1 2 1
2009-11-12   1 1 1
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2009-11-11   3 1 1
2009-11-11   1 1 1
2009-11-10   2 2 1
2009-11-10   1 1 1
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2009-11-09   1 1 1
2009-11-09   2 1 1
2009-11-07   1 1 1
2009-11-04   4 1 1
2009-11-04 Bester Support bisher 1 1 1
2009-11-03   1 1 1
2009-11-02   1 1 1
2009-11-01 Bestens wie immer 1 1 1
2009-10-30   2 1 1
2009-10-30 Spitzenmäßiger Support! 1 1 1
2009-10-30 Hallo Rothballer Team Ihr Service ist immer sehr gut. Eine Bitte habe ich noch, in Ihrer Anwenderliste stehen wir als Fa. Engel, die genaue Bezeichnung ist seit 4 Jahren 1 1 1
2009-10-29 superschneller Service, schneller geht nicht Danke! 1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-29 Herr Göbel super Danke 1 1 1
2009-10-29   1 1 1
2009-10-28   2 2 0
2009-10-28   2 2 2
2009-10-27 Es war perfekt. Danke M. Mitterer 1 1 1
2009-10-09   2 1 1
2009-10-08 zufrieden wie immer 1 1 1
2009-10-07 Nicht nur, dass der gew√ľnschte Rat erteilt wurde, das Gespr√§ch hat obendrein noch Spa√ü gemacht. Um den Filmtitel zu bem√ľhen: Besser geht nicht !! 1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-07 Erster Kontakt zu Problem konnte nicht helfen. Nach R√ľckfrage bei Paedus, konnte mir dem zweiten Kontakt geholfen werden. 1 2 1
2009-10-07 wie immer alles bestens. Top Support!!! 1 1 1
2009-10-07   1 1 1
2009-10-06 Alles Sehr Gut, bei Bedarf gern wieder ! Mit freundlichem Gruß Bogdan Ner 1 1 1
2009-10-05   1 1 1
2009-10-05   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   1 1 1
2009-10-01   2 2 2
2009-09-29   1 2 2
2009-09-28   3 2 1
2009-09-28   1 1 1
2009-09-28   1 1 1
2009-09-25   2 1 2
2009-09-21   1 1 1
2009-09-18 Danke f√ľr die kompetente Hilfe, ist f√ľr sie immer etwas schwieriger da wir nur Programmuser sind und von Installation null bis keine Ahnung haben :-) 1 1 1
2009-09-17 Ich m√∂chte mich nochmals bedanken und hoffe auf weitere angenehme Zusammenarbeit. Viele Gr√ľ√üe an den Chef! 1 1 1
2009-09-17   2 1 1
2009-09-16   1 1 1
2009-09-16   3 2 1
2009-09-15 Danke - es funktioniert schon alles! 1 1 1
2009-09-15 sehr gut und kompetent: Lob an Hr. Göbel 1 1 1
2009-09-15   1 1 1
2009-09-13   1 1 1
2009-09-13   1 1 1
2009-09-11   3 3 2
2009-09-11   3 1 1
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2009-09-09   1 1 1
2009-09-09   2 1 1
2009-09-07 Vielen Dank f√ľr die schnelle und kompetente Hilfe 1 1 1
2009-09-04 Verbesserungsvorschlag, In vielen Programen ist es √ľblich, das die aktuelleste Datei an oberster Stelle liegt, beim Dokumenten Scan f√§ngt man an und scannt und scannt und irgenwann ist man in der X Ebene. nicht wirklich sehr √ľbersichtlich. Wenn die Scans jetzt nach Datum sortiert w√§ren w√ľrde man sich leichter tun und man h√§tte das aktuellste immer oben auf. Gru√ü Wisse 3 1 1
2009-09-03   1 1 1
2009-09-02   1 1 1
2009-09-02   2 1 2
2009-08-31   1 1 1
2009-08-27   1 1 1
2009-08-26   2 2 1
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2009-08-24   2 1 1
2009-08-24   2 1 1
2009-08-21   2 1 1
2009-08-21   1 1 1
2009-08-21 Wirklich toller support. DANKE 1 1 1
2009-08-21   3 1 1
2009-08-20   1 1 1
2009-08-20   3 2 1
2009-08-20   1 1 1
2009-08-19   1 2 2
2009-08-19 Hier Sie uns nochkönnen eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das möchten Eigentlich so wie wir uns das von Ihnen gewohnt sind. H.Siegenthaler AG 2 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18   3 1 1
2009-08-18   1 1 1
2009-08-18 Problem wie immer bestens gelöst. 1 1 1
2009-08-18   2 1 1
2009-08-17   1 1 1
2009-08-17   2 2 2
2009-08-17   1 1 1
2009-08-15   1 1 1
2009-08-13 Wie immer sehr zufrieden! Vielen Dank. 1 1 1
2009-08-12   2 2 1
2009-08-03 Wie immer alles prima. 1 1 1
2009-07-15   2 2 2
2009-07-15 Danke f√ľr die schnelle Lieferung 1 1 1
2009-07-15 Vielen Dank f√ľr die nette Unterst√ľtzung 1 0 0
2009-07-13   2 2 2
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-13   1 1 1
2009-07-10   2 1 1
2009-07-09 wie immer top, Qualifiziertes Personal, nicht wie bei Paedus sind schon mal genervt 2 1 1
2009-07-08   1 1 1
2009-07-08 die junge Dame am Telefon war echt ok ;-) 1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-07   1 2 1
2009-07-07   3 1 1
2009-07-07   1 1 1
2009-07-03   1 1 1
2009-07-03   1 1 1
2009-07-03 Sind mit euch und dem Programm sehr zufrieden weiter so. OST Gangauf 2 1 1
2009-07-02   1 1 1
2009-07-02   2 1 1
2009-07-02   1 1 1
2009-06-26   1 1 1
2009-06-25   1 1 1
2009-06-25   1 1 1
2009-06-24 Herr Göbel war in allen Belangen spitze, nochmals vielen Dank. 1 1 1
2009-06-24   1 1 1
2009-06-23   2 1 1
2009-06-23   2 1 1
2009-06-23   2 2 2
2009-06-23   1 1 1
2009-06-22   3 1 1
2009-06-22 Ausdruck der Versorgungszettel funktioniert nicht. Lt. Support problem von Windows-Druckvorschau. Diese zeigt alles Richtig, Drucker druckt es aber nicht. Lt. Rothballer Problem bekannt, warum wird dann nicht auf Windows Druckvorschau verzichtet oder andere Lösung angeboten? 2 4 2
2009-06-22   2 1 1
2009-06-22   1 2 2
2009-06-22 1 mit Stern. Danke 1 1 1
2009-06-19   2 1 1
2009-06-19   1 1 1
2009-06-18   2 2 3
2009-06-18 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Danke f√ľr die freundliche Unterst√ľtzung. Heinrich Diers 1 1 1
2009-06-18 "nich mal 1 Minute" im Einleitungstext w√ľrde ich mal verbessern... 2 1 1
2009-06-18   2 2 1
2009-06-18   1 1 2
2009-06-17   2 1 1
2009-06-17   2 1 1
2009-06-17 Hier k�nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m�chten 1 1 1
2009-06-17   1 1 1
2009-06-17   2 1 1
2009-06-16 wie immer Gruß Sprenger 1 1 1
2009-06-16 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten. Unser Problem ist gut gel√∂st worden. Auch dank der Mithilfe unserer Systemadministration. Aber ich denke, dass ich auch alleine durch die telephonischen Hinweise die Installation fertig gebracht h√§tte. Also vielen Dank noch mal. Mit freundlichen Gr√ľ√üen Andreas Knichelmann 2 2 1
2009-06-16 Sehr leicht verst√§ndlich. Herzlichen Dank B√ľrkner 1 1 1
2009-06-15 Es dauert nich mal 1 Minute. t fehlt vor dem "mal" :-)) 2 1 1
2009-06-14   1 1 1
2009-06-14   2 1 1
2009-06-14   2 1 1
2009-06-13   1 2 2
2009-06-12   2 2 1
2009-06-12   3 2 2
2009-06-12   3 2 1
2009-06-12   2 1 3
2009-06-10 War heute ganz Prima. MfG.Peter Soika 1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-10   1 1 1
2009-06-09   1 1 1
2009-06-09   2 2 2
2009-06-09   1 1 1
2009-06-09 Vielen Dank! Es war ein defektes USB Kabel - warum auch immer ... :-) Gr√ľ√üe 2 2 2
2009-06-08 Vielen Dank f√ľr Ihre Unterst√ľtzung. Heinrich Diers 1 1 1
2009-06-05 Service ist Prima 1 1 1
2009-06-05   3 1 1
2009-06-05   1 1 1
2009-06-03   1 1 1
2009-06-02   2 1 1
2009-06-02   0 1 1
2009-06-02   2 2 2
2009-05-29   3 2 2
2009-05-29   1 2 1
2009-05-29   2 1 1
2009-05-29 wie immer super 1 1 1
2009-05-28 Service war ok. m.f.g F.-D.Plum 2 1 1
2009-05-28   3 2 2
2009-05-27 Wenns brennt, löscht der Support- danke. NP 1 1 1
2009-05-27   1 1 1
2009-05-27 Prima Support! Danke! 1 1 1
2009-05-26   2 1 1
2009-05-26   2 2 2
2009-05-25   2 1 1
2009-05-25   2 2 3
2009-05-25 Sehr kompetenter und freundlicher Support 2 1 1
2009-05-25   2 1 2
2009-05-23   1 1 1
2009-05-22   2 1 1
2009-05-21   2 3 3
2009-05-20   1 1 1
2009-05-20   2 1 1
2009-05-20 Rundum zufrieden, konnte mir bis jetzt immer gut weiterhelfen 1 1 1
2009-05-20   2 1 1
2009-05-20   3 1 1
2009-05-19 Anmerkung Rothballer: Dieser Eintrag wurde wegen Unglaubw√ľrdigkeit nicht in der Berechnung ber√ľcksichtigt 6 6 6
2009-05-19   3 2 2
2009-05-18 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Danke f√ľr den R√ľckruf und die prompte Hilfe. 2 1 1
2009-05-18   1 1 1
2009-05-18   3 1 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   1 2 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   1 1 1
2009-05-15   2 2 2
2009-05-15   1 1 1
2009-05-14   1 1 1
2009-05-14 Diesmal hat alles super geklappt. Die Erreichbarkeit war in der Vewrgangenheit nicht immer so gut. 1 1 1
2009-05-14   2 2 1
2009-05-13   1 1 1
2009-05-13   3 1 1
2009-05-13   2 2 2
2009-05-13   1 1 1
2009-05-13 Ich rufe ganz schön oft an .... NE ne ne .... 1 1 1
2009-05-13 wie immer super Macht echt Spa√ü mit Euch .. Und t√§glich gr√ľ√üt das Murmeltier .... 1 1 1
2009-05-12   3 3 2
2009-05-12   2 1 2
2009-05-12 echt Super DANKE 1 1 1
2009-05-11   1 1 0
2009-05-11   1 1 1
2009-05-11   2 2 2
2009-05-11   3 1 1
2009-05-08   2 1 1
2009-05-08   2 1 1
2009-05-08   1 1 1
2009-05-08 Sind noch am probieren problem noch nicht gelöst. Langheldt 1 2 1
2009-05-07 Problem wurde sehr schnell gelöst 1 1 1
2009-05-07 Wir f√ľhlen uns immer sehr gut verstanden, Herr Hederer kann so gut erkl√§ren, da√ü das Umsetzen kein Problem darstellt 1 1 1
2009-05-07 Klappt schon super mit Ihnen. Haben ja mehrere Support - Rothballer mit Abstand vorne :o)))))) 2 1 0
2009-05-07   3 3 3
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   1 1 1
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   2 1 1
2009-05-06   4 4 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05   1 1 1
2009-05-05 w√§re hilfreich wenn sich der Support noch besser mit Touchversion auskennen w√ľrde 1 3 1
2009-05-05   4 3 3
2009-05-05   3 3 3
2009-05-05 Macht weiter so. 2 1 1
2009-05-05 Leider ist die letzte Reparatur total in die Hose gegangen, der Einzugscanner ist nicht mehr brauchbar da er statt schwarze jetzt weiße Streifen hat und auch die Tastatur funktioniert bei und nicht. Wir haben die beiden Geräte jetzt durch neue ersetzt. mfg Albert Reich 2 1 1
2009-05-05   2 2 2
2009-05-05   4 4 3
2009-05-05   1 1 1
2009-05-04   2 2 2
2009-05-04   1 1 1
2009-05-04 Empfehlenswert! Leider sind die Leitungen manchmal zu wenige Gruß Nils Peters 3 1 1
2009-05-04   1 1 1
2009-05-04   5 3 3
2009-05-04   2 4 2
2009-05-03 Erreichbarkeit von 8.00 Uhr bis 19.00! 3 2 1
2009-05-03 Erreichbarkeit ab 8.00Uhr bis 19.00Uhr! 3 2 1
2009-05-02 Mir Gr√ľtter Josua haben sie in der Schweiz einnen sehr kompetenten und zuverl√§sstigen Partner 1 1 2
2009-05-02   1 1 1
2009-05-02   1 1 1
2009-05-02   1 1 1
2009-05-01   2 1 1
2009-05-01   2 1 1
2009-05-01   4 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30 Hier k√∂nnen Sie uns noch eine Anmerkung mitsenden, wenn Sie das m√∂chten Gr√ľ√üe aus Alzey E. Ludwig 1 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30   2 1 1
2009-04-30 Freundliche Gr√ľ√üe aus G√∂√ünitz und einen sch√∂nen Feiertag Rainer S√ľss 2 2 2
2009-04-30   3 1 2
2009-04-30   1 1 1
2009-04-30   1 1 2
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2009-04-30   2 2 2
2009-04-30   2 2 3
2009-04-30   3 2 3
2009-04-29 ich m√∂chte mich hiermit bei eurem team f√∂r die super betreuung bedanken und f√ľr die geduld... gerhard sommer 1 1 1
2009-04-29   1 1 1
2009-04-29   1 1 1
2009-04-29   2 2 2
2009-04-29   3 1 1
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2009-04-29 Alles SUPER Gruß M. Beihofer 1 1 1
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